Szociológia | Szociális munka » Utcai szociális munka

34.Utcai szociális munka • • • • • • • • • • Az utcai szociális munka keretében biztosítják az utcán tartózkodó hajléktalan személy helyzetének, életkörülményeinek figyelemmel kísérését, szükség esetén ellátásának kezdeményezését, illetve az ellátás biztosításához kapcsolódó intézkedés megtételét. A feladat ellátását utcai szociális munkások végzik, akik segítik a hajléktalan embereket alapvető szociális szükségletük kielégítésében A szolgáltatást térítésmentesen biztosítják. Célja „az ellátatlan, az intézményes gondozással szemben bizalmatlan, az utcán életvitelszerűen tartózkodó egyének, csoportok szociális és mentális segítése, elsősorban életmentés, megelőzés, integrálás céljából” Az utcai szociális munkások feladata a hajléktalanok felkutatása, majd ezt követően számukra tájékoztatás, tanácsadás nyújtása, segítségnyújtás az ügyintézésben,

közreműködés abban, hogy az állapotuknak megfelelő intézménybe jussanak, és természetesen szociális munka végzése körükben. Az utcai szociális munkát végző szolgáltató vagy intézmény a fent felsorolt feladatokat legalább munkanapokon napi 6 órában köteles biztosítani úgy, hogy a téli időszakban a szolgáltatás 18 és 22 óra között közterületeken működjön Az utcai szociális gondozók munkáját koordinátor hangolja össze; négy utcai gondozóra egy koordinátort kell biztosítania a szolgáltatónak. Amennyiben a szolgáltató által foglalkoztatott utcai gondozók száma nem haladja meg a négy főt, a koordinátori feladatokat egyiküknek kell ellátnia. Azonnal fel kell tudni mérni egy-egy helyzetet, az ügyfél állapotát, környezetét. A helyszínre való kiérkezés után a további intézkedésünk függ az ügyfél mentális – és egészségügyi állapotától, attól, hogy mit szeretne, elfogadja-e a segítségünket, milyenek az

időjárási viszonyok stb A saját területünkön életvitelszerűen tartózkodó ügyfelekkel rendszeresen kapcsolatot tartunk, igyekszünk velük bizalmi kapcsolatot kialakítani, segítjük őket a társadalomba való visszailleszkedésbe. Éjjeli menedékhely: • Az éjjeli menedékhely elsődleges célja a szállás, menedék biztosítása – 18. életévüket betöltött, az önellátásra és a közösségi együttélés szabályainak betartására képes- hajléktalan nők és férfiak számára az éjszaka biztonságos eltöltéséhez. • A téli krízis időszakában – november elejétől április végéig – a férőhelyek lehetőség szerinti bővítésével egyértelműen életmentő, egészségkárosodást elkerülő szerepe van. • Az elsődleges cél teljesülése mellett az éjjeli menedékhely működése során szem előtt tartja az ellátást igénybevevők helyzetének javítását, amennyiben szükséges segíti a megfelelő intézménybe juttatását,

az ezzel kapcsolatos információk átadását. Tevékenysége az igénybevevők szociális, egészségi és mentális segítésére terjed ki. • Az ellátásért térítési díjat nem kell fizetni. • Az éjjeli menedékhelyet egyedülálló, valamilyen okból hajléktalanná váló férfiak és nők veszik igénybe. Átmeneti szállás: • A hajléktalan személyek átmeneti szállása azoknak a hajléktalan személyeknek az elhelyezését biztosítja, akik az életvitelszerű szálláshasználat és a szociális munka segítségével képesek az önellátásra. • Az átmeneti szállás szolgáltatásait azok az egyedülálló hajléktalan személyek veszik igénybe, akik munkaviszonnyal rendelkeznek. • Az aktív korúak mellett az idős, rokkant nyugdíjas személyek is igénybe veszik ezt az ellátást, akik elveszítették lakhatásukat, és állapotuknak legmegfelelőbb tartós intézményi ellátásra várnak. Ápoló Gondozó Otthon: Célja a szolgáltatásait

igénybe vevő, gondozásra szoruló ember szükségleteihez igazodó segítségnyújtás biztosítása, amelynek mértékét és módját mindenkor a segítségre szoruló ember egészségi- szociális és pszichés állapota alapján határozzuk meg. Az Ápoló Gondozó Otthon a városban életvitelszerűen tartózkodó egyedülálló nyugdíjas és rokkantnyugdíjas hajléktalanok ápolását, gondozását végzi