Gazdasági Ismeretek | Vállalkozási ismeretek » Dr. Szakály Dezső - A diffúziós jelenség

d r .S Z A K Á L Y D E Z S Ő A D I FFÚ ZI ÓS J ELEN SÉG A Z I N N O V Á C I Ó S C H U M P E TE R - i J E L L E M Z É S E     Az innováció alapvető mozzanatai: az invenció, az új gondolat megszületése az innováció, az ötlet materiális megjelenítése a diffúzió, az új termék / szolgáltatás elterjesztése és befogadása A D I FFÚ ZI Ó /Rogers szerint/  A DIFFÚZIÓ EGY FOLYAMAT, AMELYNEK KERETÉBEN ÚJDONSÁGRÓL SZÓLÓ INFORMÁCIÓK ÁRAMLANAK AZ EMBEREK KÖZÖTT, IDŐBELI KORLÁTOK NÉLKÜL A D I F F Ú Z I Ó É R TE L M E Z É S E T T e r m é k i n n o v á c i ó k e s e t é n : A z ú j t e r m é k r é s z e s e d é s é n e k k i m u t a t á s a vagy originális t erm ék eset én a vásárlások sz ám ának össz egz ése a forgalm az ási adat ok alapján . F F o l y a m a t i n n o v á c i ó k e s e t é n : A z ú j e l j á r á s t , t e c h n o l ó g i á t á t v e v ő t e r m e l ő( - k ) s z á m á n a k

v a g y a z ú j e l j á r á s s a l , t e c h n o l ó g i á v a l g y á r t o t t t erm ék m ennyiségi növek edésének bem ut at ása  A M É R É S K R I TI K U S P O N TJ A I A 3 0 % - o s h a t á r é r t é k : ahol a beépülés stabilizálódását érzékelhetjük. Ennél a pontnál a fogyasztók és a felhasználók fogékony rétegei már egyértelműen a váltás mellett döntöttek. A 6 0 % h a t á r é r t é k : ahol az ingadozók, a kivárásra játszók és az utánzók is  felsorakoznak az innováció hasznosítói közé.  A s z á m s z e r űs í t é s n e h é z s é g e i I . : a z ú j d o n s á g n e m e g y é r t e l m űe n p o z í c i o n á l h a t ó a t e r m é k p a l e t t á n (m obil t el efon );  az új t erm ék , k om plem ent er t erm ék ek k el k apcsolat os vásárlási s z o k á s o k a t i s m e g v á l t o z t a t h a t ( e g y b e é p í t e t t h ű t ős z e k r é n y é s h ű t ől á d a )  az

új t erm ék t art ósabb vagy új hat ásm echaniz m usa van, íg y befoly ásolja a fogy asz t ás din am ik áját (m osogat ósz er k on cen t rát u m ok )   A sz ám sz erűsít és n ehéz ségei I I . : a z ú j e l j á r á s k o m p l e x e b b , m i n t a z e l ő z ő, í g y a z a l k a l m a z ó i k ö r nehez en az onosít hat ó (vegyipari eljá rások össz ek apcsolása ); az új eljárá s vagy új anyag új t erület re v isz i át a k om pet enciák at (új m űa n y a g , k o r s z e r ű f r ö c c s ö n t é s i t e c h n o l ó g i á v a l h e l y e t t e s í t i a f o r g á c s o l t v agy sajt olt fém alk at rész ek et ). 1 I N N O V Á TO R O K É S A D A P TÁ L Ó K ROGERS SZERINT  INNOVÁTOROK  KORAI BEFOGADÓK  KORAI TÖBBSÉGI ÁTÁLLÓK  KÉSÖI TÖBBSÉGI CSATLAKOZÓK  LEMARADÓK R O G E R S D I F F Ú Z O R K A TE G Ó R I Á I A D I FFÚ ZI Ó J ELLEM ZŐI     SPECIÁLIS KOMMUNIKÁCIÓ, AMI AZ

ÚJDONSÁGHOZ KÖTŐDIK AZ ÚJDONSÁGBAN REJLŐ BIZONYTALANSÁG BEFOLYÁSOLJA A KOMMUNIKÁCIÓ EREDMÉNYESSÉGÉT AZ ISMÉTLŐDŐ INFORMÁCIÓK A BIZONYTALANSÁGOT MÉRSÉKLIK AZ ÚJDONSÁGBA BEÉPÜLŐ INFORMÁCIÓK CSÖKKENTIK A MÖGÖTTES PROBLÉMAMEGOLDÁSI FOLYAMATBAN, A BIZONYTALANSÁGOT R O G E R S I N N O V A C I Ó S D Ö N TÉ S I M O D E L L J E      ISMERETEK FELFOGÁS DÖNTÉS BEVEZETÉS UTÓÉRTÉKELÉS AZ INNOVÁTOROK  A K TÍ V A N G Y Ü J TI K A Z Ú J D O N S Á G O K R Ó L S Z Ó L Ó I N F O R M Á I Ó T  A TÖ M E G TÁ J É K O Z T A TÁ S E R Ő S H A TÁ S A A L A TT Á L L N A K  S Z É L E S K Ö R Ű S Z E M É L Y E S K A P C S O L A TI H Á L Ó V A L R E N D E L K E Z N E K  A B I Z O N Y T A L A N S Á G M E G Í TÉ L É S É B E N J Á R TA S A K M Á S O K H O Z K É P E S T A z i n n o v á t o r o k é s a k o r a i c s a t l a k o z ó k f ő j e l l e m z ői I . : K ock áz at vállalási k ész ség:  A

saját üz let i m oz g ást érben vagy üz let i k apcsolat rendsz erben elérhet ő e l őn y ö k é r d e k é b e n v á l l a l k o c k á z a t o t .  A l a p v e t őe n e s z k ö z n e k t e k i n t i a z ú j d o n s á g o t v a l a m e l y s a j á t c é l e l é r é s e érdek ében . A z i n n o v á t o r o k é s a k o r a i c s a t l a k o z ó k f ő j e l l e m z ői I I . :  I nt egrációs sz ük ség let :  Am ik or az ü z let i v agy sz ociális k apcsol at ok egy fajt a in t en z ív k ész t et ést jelent en ek a pot enciális vásárlók sz ám ára az innováció k orai át vét elére vonat k ozó dönt ésben.  Sok sz or a saját v ásárlóik n ak v aló, t ú l h an gsú ly oz ott m egfelelési ig én y vált ja k i a k orai csat lak oz ásra vonat k ozó dönt ést . 2 A z i n n o v á t o r o k é s a k o r a i c s a t l a k o z ó k f ő j e l l e m z ői I I I . :  Kozmopolitanizmus:  A világ eseményei iránti

nyitottság, a korlátlan utazási lehetőségek, a korlátlan informálódás, kommunikáció és az ezek által kiváltott magas befogadási készség új vevő és egyben befektető típust hozott létre.  Ennek fontos jellemzője a változások folytonos gerjesztése és a nyitottság a mások által kezdeményezett újítások befogadására. A z i n n o v á t o r o k é s a k o r a i c s a t l a k o z ó k f ő j e l l e m z ői I V . :  Szociális és hierarchikus mobilitás:  A vállalat i hierarchiában és a sz ociális st ruk t úrában leom lot t ak az ok a falak am ely ek sz ok ásjog alapján k on z erv ált ak v iselk ed ési m ódok at , fogy asz t ási sz ok ások at , adapt ációs k orlát ok at .  A n y it ott , din am ik u s, m oz gék on y dön t ésh oz ó és az en n ek m egfelelő m agán fogy asz t ó dom in án s jelen ségg é v ált . A z i n n o v á t o r o k é s a k o r a i c s a t l a k o z ó k f ő j e l l e m z ői V . : P rivilegiz

ált helyz et :  A k orai csat lak oz ók elvárják a k ülönleg es elbánást anyagi és erk ölcsi sík on egyaránt .  Az ú jít ó ez en k eresz t ü l k om pen z áln i i s t u dja a k orai v ásá rlá sból fak adó h á t r á n y o k a t ( m a g a s á r , m űs z a k i b i z o n y t a l a n s á g ) . K OR A I B EFOG A D ÓK :  Erő sen in t eg ráló d n a k k ö z ö sség eik b e  Lok álpatrióták  M agas az ism ert ség ü k és az elfogadot t ságu k a k öz össégen belü l  Segít enek m ások biz onyt alanságának m érsék lésében  Saját m érl egel éseik fon t osak a dön t ései k ben , d e m á sok at erőt eljesen befoly ásoln ak K O R A I TÖ B B S É G I C S A TL A K O Z Ó K :  Az át lagn ál gy orsabban elfogadják az ú j don ságot  A k öz össég vez et ő sz em élyiség eivel k ap csolat ban vannak  R elat íve hossz ú át állási időre van sz ük ségük  I n form ációk at k öz v et ít en ek a k ésl

ek ed ők irán y ába K É S Ő I C S A TL A K O Z Ó K :  A t öm egk om m un ik á ciós esz k öz ök hat ása k orlát oz ott an éri el ők et  P roblem at ik us sz ociális st át usú sz em élyiségek  Az ú jdon ságok ról sz em ély k öz i in form áci ócserék en k eresz t ü l ért esü ln ek  Csak k ülső nyom ás hat ására vált anak LEM A R A D ÓK : 3  I z olált helyz et ű em berek  A t radicionális ért ék ek k épviselőivel k eresik a k apcsolat ot  Utoljára váltanak  A t ört én ések sodorj ák az elfogadás felé  Sok sz or passz ívak DIFFÚZIÓS KUTATÁSOK IRÁNYZATAI I.  K OR A I SZOCI OLÓG I A I FELM ÉR ÉSEK :  U rbaniz ációs jelenségek b em ut at ása  Adapt ációs sz ereplő k az on osít ása, befol y ásolása  M ásodlagos adat források ra épít v e  A N TR O P O L Ó G I A I K U TA TÁ S O K :  K ult urális vált oz ások k övet ése  Vált oz ási foly am at sz ereplőin ek

m eg figy elése  K öz v et len m egfigy el ések re épít v e DIFFÚZIÓS KUTATÁSOK IRÁNYZATAI II.  V I D É K F E J L E S Z TÉ S I K U TA TÁ S O K :  H agy om án y ok elh alási foly am at ain ak el em z ése  A vált oz ások sz ereplőinek t ipologiz álása  I nt erjú m ódsz erek és st at isz t ik ai adat báz isok  O K TA TÁ S I R E F O R M O K H A T Á S E L E M Z É S E :  Ok t at ási reform ok h at áselem z ése  A z adapt áció in t en z it ásán ak felt árása  Tö m e g e s a d a t g y ű j t é s , l e v e l e z é s i k a m p á n n y a l ö s s z e k ö t v e DIFFÚZIÓS KUTATÁSOK IRÁNYZATAI III.  N épegész ségügyi program ok hat áselem z ése: G y ó g y á sz a t i eljárások és egész ségügyi rendsz erek eredm én y ességén ek felt árása A b e fo g a d á si fo l y a m a t k u l c s sz er ep l ő i n e k m eg f i g y el é se, j el l em z és e I n t er j ú k és st a t i sz t i k a i el em

z és ek  K om m unik ációs hálózatok : S a j t ó h í r ek el t er j ed ése A k o m m u n i k á c i ó s c s a t o r n á k h a t ék o n y sá g á n a k ö ssz em ér é se K ö z v et l en t ö m eg es k i k ér d ez és DIFFÚZIÓS KUTATÁSOK IRÁNYZATAI IV.  M A R K E TI N G E L E M Z É S E K :  Ú j t erm ék ek és m árk ák elt erjed ésén ek elem z ése  Vásárlói sz ok ások m egfigy elése  Te s z t p i a c i é r t é k e l é s e k  G E O G R Á F I A I V I Z S G Á L A TO K :  Te c h n o l ó g i a i n n o v á c i ó k e l t e r j e d é s e  Té r b e l i e l t e r j e d é s i n t e n z i t á s a  U t ólagos st at isz t ik ai elem z ések DIFFÚZIÓS KUTATÁSOK IRÁNYZATAI V. 4  K OM P LEX SZOCI OL ÓG I A I ELEZÉSEK : Eg y i d ej ű v á l t o z á so k er ed ő h a t á sa i n a k k ö v et ése A z ér i n t et t ek sz er ep v á l t á sa i n a k k ö v et és e S z em él y e s m eg fi g y el

és ek  K Ö Z G A Z D A S Á G TA N I C É L V I Z S G Á L A TO K : G a z d a sá g i h a t á sel em z ések I n n o v á c i ó k g a z d a sá g i k ö v et k ez m én y ei n ek m eg fi g y el é se G a z d a sá g - st a t i sz t i k a i el e m z ése k Az innováció t erjesz t ésében bet ölt öt t k iem elt sz erep ek :  VÉLEMÉNY FORMÁLÓK  /OPINION LEADAERS/  VÁLTOZÁST INDUKÁLÓK  /CHANGE AGENTS/  TÁMOGATÓK  / CHANGE AIDES/ VÉLEM ÉN Y FOR M Á L ÓK I .  ÉLENJÁRÓK VÁLTOZTATÁSBAN  SOKSZOR KIRÍNAK VISELKEDÉSÜKKEL A SZOCIOLÓGIAI KÖZÖSSÉGÜKBŐL  ELFOGADOTTSÁGUK SOKSZOR KÉRDŐJELES, EZÉRT KOTLÁTOZOTT A KISUGÁRZÁSUK VÉLEM ÉN Y FOR M Á L ÓK I I .  I N F O R M Á C I Ó T É S TA N Á C S O K A T K Ö Z V E TÍ TE N E K A S Z O C I Ó L Ó G I A I E G Y Ü TTE S M Á S T A G J A I S Z Á M Á R A V I S EL K ED ÉS Ü K K EL M Á S OK V ÉL EM ÉN Y ÉT ÉS R EA G Á L Á S Á T  B EFOLY Á SOLJ

Á K V E Z E TŐ I S Z E R E P Ü K M E M K Ö TŐ D I K F O R M Á L I S P O Z Í C I Ó K H O Z  VÉLEM ÉN Y FOR M Á L ÓK I I I .  A K Ö V E TŐ M A G A TA R TÁ S T T A N U S Í TÓ K K A L Ö S S Z E M É R V E :  A k om m u n ik áció m i n den form á ját in t en z ív ebben h asz n áljá k m ások nál.  M agas st át usz ú sz em élyiségek .  A k öz össégn él m agasabb in n ov ációs fok ú in n ov ációs n y it ot tsággal rendelk ez nek .  A k öz össégü k in form ációs cen t ru m ába n h ely ez k edn ek el. V Á L TO Z Á S I N D U K Á L Ó K I .  A part nerek ben élén k ít ik a vált oz t at ási igények et .  Sz oros in form ációcserét épít en ek k i.  P róbálják m egért en i a k örnyez et ük pro blém áit .  Segít en ek a v ált oz tat ási célok m egfogalm az ásában V Á L TO Z Á S I N D U K Á L Ó K I I . 5  A v ált oz t atási t örek v ések et ak ciók k á form álják  St abiliz

álják az elért vált oz t at ások at  M egelőz ik a foly t onosság bek öv et k ez ését  Segít ik az egyén és a csoport önért ék t u dat ának m egt art ásában A D I F F Ú Z I Ó I N T E N Z I T Á S Á T B E F O L Y Á S O L Ó T É N Y E Z Ő K I .: R e l a t í v e l őn y ö k :   nyilvánvaló funkcionális, gazdasági vagy érvényesülési előnyök az új terméknél (fekete fehér vagy színes televízió). A D I F F Ú Z I Ó I N T E N Z I T Á S Á T B E F O L Y Á S O L Ó T É N Y E Z Ő K I I .: K o m p a t i b l i t á s :  A felhasználó oldalán (életvitelben, termelésszervezésben) jelentkező változtatási kényszerek nagyságrendje.  A diszkontinuitás eredményei (szakadás az evolúciós fejlődésben) alapvető változásokat kívánnak meg a felhasználótól. Ez kényelmetlenséget, többletköltséget, átállási veszteségeket, kompetencia átrendeződést okozhat (készpénzes vásárlás vagy hitelkártya). A

D I F F Ú Z I Ó I N T E N Z I T Á S Á T B E F O L Y Á S O L Ó T É N Y E Z Ő K I I I .: K om plex it ás:   Az előnyök felismerésének nehézségei, amikor első használat, vagy felületes megismerés alapján nem teljesen világos a felhasználó oldalán jelentkező előny.  Az újdonság valódi tartalma rejtett formában jelentkezik (növény védőszerek új hatóanyag tartalommal vagy koncentrációval). A D I F F Ú Z I Ó I N T E N Z I T Á S Á T B E F O L Y Á S O L Ó T É N Y E Z Ő K I V .:  B em ut at hat óság:  A t apasz t alat sz erz és során m ilyen nehéz ségek k el k ell sz em benéz ni.  A v i z u á l i s a n i s m e g j e l e n í t h e t ő e l őn y ö k e g y s z e r ű s í t i k a b e f o g a d á s t .  A m ások ált al m eg sz erz et t t apasz talat át vét ele. A D I F F Ú Z I Ó I N T E N Z I T Á S Á T B E F O L Y Á S O L Ó T É N Y E Z Ő K V .:  M e g i s m e r h e t ős é g :  Az újdonság

vásárlás előtti kipróbálhatósága, ami lehetővé teszi a deklarált előnyök összevetését a saját gyakorlati tapasztalattal (szoftverek shareware és demo vagy beta változatai).  Az adaptáló oldal bizonytalansága mérsékelhető. B ASS form u la Nt = Nt-1 + p ( m – Nt-1 ) + q ( Nt-1 / m ) ( m - Nt-1) m = a piac potenciális mérete /a t e r m é k / s z o l g á l t a t á s á l t a l m e g c é l z o t t p o p u l á c i ó / p = a külső információs együttható / a t öm egt ájék oz t atás h at ására a b efogadás dönt ő vásárlók ará nya/ m ellet t q = a belső információs együttható 6 / a k öz össég en b elü li in form ációcsere h at ására az adapt áció m ellet t döntők aránya/ B ASS st an dard diffú z iós g örbéje  Alapössz efü gg és: A Z Ú J R A VÁ S Á R LÁ S M OD ELLJ E  Sg (t) = Adaptációs vásárlás + Újravásárlás  Sg (t) = A régi termék újravásárlása /pótlás/ + A termék új

generációjának vásárlása  /fejlesztés/ AZ ÚJR AVÁSÁR LÁS DI N AM I K ÁJA:  A gyártó oldal technológiai nyomása  A termék generációk markáns megkülönböztethetősége  A pótlás gazdasági előnyeinek mértéke  Az új technológia kompatibilitása  Az átállás költségei  Az átállás teljesítményfokozó hatásai DIFFÚZIÓS MATEMATIKAI MODELLEZÉSI KUTATÁSOK FŐ IRÁNYAI D I FFÚ ZI ÓS M OD ELLEK  GRAVITÁCIÓS MODELL  JÁRVÁNY MODELL  EGYENSÚLYI MODELL  FOGYASZTÓI MAGATARTÁS ELŐREJELZÉSÉRE ÉPÜLŐ MODELL  BETANULÁSI ELŐNYÖK KIHASZNÁLÁSÁRA ÉPÜLŐ MODELL G r a v i t á c i ó s m o d e l l e k I .:  A Friedman-féle növekedési modell analógiájára az innováció terjedését, az adaptáció sebességének és térbeni kiterjedésének megfigyelésével írja le.  A befogadás intenzitása elsődlegesen az adott térségben megtalálható potenciális alkalmazók sűrűségének

(vállalkozások száma, képesség mértéke), másodlagosan a területnek a populációs centrumoktól való távolsága függvénye. G r a v i t á c i ó s m o d e l l e k I I .:  Hallgatólagosan feltételezi, hogy a népesség és a távolság a kommunikáció sűrűségének indirekt mutatói is.  A modell nagyon sikeres a szociális innovációk leírásában (TV hálózat kiépülése, telefónia stb.)  A modell empirikus igazolása Hagerstand (1986) nevéhez fűződik. Vizsgálatai kapcsán tárta fel az újdonságok terjedésének fizikai, szociális akadályait, amelyek a különböző decentralizáltságú információs struktúrákban megtalálhatók. 7 J á r v á n y m o d e l l e k I .:  Alapgondolat a sz erint az újdonságok elt erjedéséb en dönt ő m oz z anat , h ogy a pot en ciális felh asz n álók m egfel elő t ájék oz ot t sággal rendelk ez z enek az o k ról.  A z i n fo rm á ci ó fo g a d ó j á n á l b i z o n y t a l a n

sá g o t (i n fo rm á ci ó h i á n y t ) sz ü n t et m eg, ez ált al im pu lz u st ad a felh a sz n álásra v on at k oz ó dön tés e l ők é s z í t é s é h e z . J á r v á n y m o d e l l e k I I .:  Az első időszakban könnyű befogadóra találni, később az információs telítődés következtében a tovaterjedés lelassul.  A korai ismeretszerzők és a tájékozott tömeg soraiból kerülnek ki az első hullám alkalmazói, a telítődési szakasz szereplői viszont már a diffúzió intenzitása csökkenésének a jelzői. A DIFFÚZIÓT TÁMOGATÓ INFORMÁCIÓK TíPUSAI I. JELADÓ INFORMÁCIÓRA ÉPÜLŐ TUDÁS:        I S M E R E T K I E G É S Z í TŐ TU D Á S T E R E D M É N Y E Z A Z Ú J D O N S Á G L É TE Z É S É N E K B E M U TA TÁ S Á R A S Z O L G Á L P O TE N C I Á L I S E L Ő N Y Ö K E T H E L Y E Z I E L Ő TÉ R B E TÖ M Ö R , G Y A K R A N I S M É TE L T A Z I S M É TL É S A M E G E R Ő S í TÉ

S T S Z O L G Á L J A A K í N Á L A TI O L D A L S Z E M P O N TJ A I T H A N G S Ú L Y O Z Z A N E M TÖ R Ő D I K A F O G A D Ó O L D A L B I Z O N Y TA L A N S Á G Á V A L A DIFFÚZIÓT TÁMOGATÓ INFORMÁCIÓK TíPUSAI II.  KULCSELEM: – A K Ö Z L É S E K I D Ő TA R TA M A , – A K Ö Z V E Tí TŐ H Á L Ó Z A T K I TE R J E D TS É G E , – A S I K E R E S A D A P TÁ L Ó K E R Ő S í TŐ I N F O R M Á C I Ó I A DIFFÚZIÓT TÁMOGATÓ INFORMÁCIÓK TíPUSAI III. KNOW-HOW SZINTŰ INFORMÁCIÓRA ÉPÜLŐ TUDÁS:    TE C H N I K A I - M Ű K Ö D TE TÉ S I TU D Á S T E R E D M É N Y E Z A M E G V A L Ó S í T Á S R É S Z L E TK É R D É S E I T TÁ R G Y A L J A D I F F E R E N C I Á L T I S M E R E TA N Y A G O T H O R D O Z A DIFFÚZIÓT TÁMOGATÓ INFORMÁCIÓK TíPUSAI IV.  KULCSELEM: – A TU D Á S TA R TA L O M R É S Z L E TE Z E TTS É G E – SZEM ÉLY ES J ELLEG – A D Ö N TÉ S E L Ő K É S Z í TÉ S TÁ M O G A TÁ S A

– A B E TA N U L Á S S E G í T É S E  Ex p an z ió s d iffú z ió : J á r v á n y m o d e l l e k I I I .: / változatok / 8  A t e r j e d é s i c e n t r u m o k k ö r ü l e g y r e b őv ü l ő k ö r ö k b e n k e r ü l a z i n f o r m á c i ó m e g o s z t á s r a , m i k ö z b e n a p o t e n c i á l i s a l k a l m a z ó k t é r b e n i s b őv ü l ő á l l o m á n y á h o z j u t e l ( é l ős z ó b a n t e r j e d ő p r o p a g a n d a ) . J á r v á n y m o d e l l e k I V .: / változatok / R elok ációs diffú z ió:  A z i n n o v á c i ó a z e r e d e t i i n d u l ó p o n t j á r ó l l e s z a k a d v a , v é l e t l e n s z e r űe n v a g y t udat osan új t érségbe vagy st ruk t úrába m oz og el. (N ép esség spont án m o z g á s a , v a g y ú j í t á s s e g é l y p r o g r a m r é v é n .) J á r v á n y m o d e l l e k V .: / változatok / H i erarch i k u s di ffú z ió: h i e r a r c h i a k i

a l a k u l t l é p c s ői  A sz ociális, gaz dasági, regionális m ent én t erjed az innováció.  A nem t echnik ai j ellegű újdonságok t erjedések or gyak ran alak ulnak ily en k or k i in form ális csat orn ák is, am ely ek párh u z am os és s z e l e k t á l a t l a n i n f o r m á c i ó k m e g i s m e r é s é t i s l e h e t őv é t esz ik . ( k ö z p o n t i k i a d v á n y o k .)  J á r v á n y m o d e l l e k V I .: / változatok / K ét fáz isú diffú z ió:   E l ős z ö r e g y s z ű k e b b k ö r b e n t e r j e s z t e m e l a z ú j d o n s á g o t , m a j d e g y sz élesebb k ö rben a m ár t ájék oz ot t ak adják t ov ább az in form ációt , am ely m á r k i b őv ü l a z e l s ő a l k a l m a z á s i t a p a s z t a l a t o k k a l i s . J á r v á n y m o d e l l e k V I I .: / változatok /  Fó k u sz ált d iffú z ió :  Az in form áció egy k iem elt forrá sból áram lik (k o rm án y h iv at

al, k e r e s k e d e l m i s z e r v e z e t e k , s t b .) é s e n n e k h a t á s á r a a k ö r n y e z e t b e n v á l t o z á s j ö n l é t r e . ( R e n d e l e t i ú t o n l é t r e h o z o t t v á l t o z á s ) J á r v á n y m o d e l l e k V I I I .: / változatok /  R obban ásos diffú z i ó: 9  Az in form áció forrásából m in den leh et séges át v ev ő irá n y ába célz ott in form ációt ov ábbít ás t ört én ik . (K on z u ltán sok k ész ít ik fel a pot en ciális á t v e v ők e t . ) Eg y en sú ly i m o d ell: A n eok la ssz ik u s k öz gaz daságt an i irán y zat felfogását t ü k röz ő m odell, am ely sz erint a vállalat ok at racionális dönt ésh oz ók vez et ik és a vá llalat ok ennek m e g f e l e l őe n o p t i m á l i s d ö n t é s e k e t h o z n a k  H a a z i n n o v á c i ó a l k a l m a z á s a e l őn y ö s , a k k o r a v á l l a l a t a l k a l m a z n i f o g j a az újdonságot .

 H a k ivárnak , ak k o r ez t az ért t esz ik , hogy a bevez et és opt im ális i d őp o n t j á t i s m e g t a l á l j á k , a b e r u h á z á s i r á f o r d í t á s o k o p t i m u m á t i s elérjék . F o g y a s z t ó i m a g a t a r t á s e l őr e j e l z é s é r e é p ü l ő m o d e l l :  A v ásárló ak k or k épes egy fogy asz t ási cik k , v agy t erm elési esz k öz m egvásárlá sára, ha jövedelem t erm elő k épesség e m eghala d egy, a saját é r t é k í t é l e t é t ől i s f ü g g ő k r i t i k u s k ü s z ö b é r t é k e t .  A k ü s z ö b é r t é k a t e r m é k t e l j e s í t m é n y e é s m i n ős é g e , i l l e t v e a f o g y a s z t ó íz lése és a k ialak u lt ár össz evet ése út ján jön lét re. A b e t a n u l á s i e l őn y ö k k i a k n á z á s á r a é p ü l ő m o d e l l :  A válla lat ok t örek ednek a k ora i belép ésre, m ert az így m egsz erez het ő t apasz t

alat i e l őn y ö k a k é s őb b i k ölt ségcsök k ent és során az e g y s é g k ö l t s é g e k g y o r s a b b m é r s é k l é s e r é v é n p o z í c i ó e l őn y t b i z t o s í t h a t sz ám uk ra.  A k é s ő i c s a t l a k o z ó k s z á m á r a e z e k a l e h e t ős é g e k u g y a n k o r l á t o z o t t a n álln ak ren d elk ez ésre, de a foly am at m égsem áll m eg, m ert a t ran z ak ció m ég m indig poz it ív egyenleggel z árhat ó le. A m odellek érvényesség e I .:  I sm eret alapú k öz elít ésre épülő m odellek : az in form ált ság fon t osságát h an gsú ly oz ó m odellek sorolh at ók ide  diffú z iós jel en séget egy össz et et t k om m u n ik ációs és in t erak ciós  foly am at k én t m odellez ik a diffú z ió a k om m u n ik ációs foly am at ok ra épü l fel  A m odellek érvényesség e I I .:  Te c h n o k r a t i k u s k ö z e l í t é s : t i s z t á n g a z d a s á g i m

e g f o n t o l á s o k r a é p ü l ő r a c i o n á l i s f e l f o g á s a n n á l l a s s a b b a d i f f ú z i ó , m i n é l m a g a s a b b a k a k ö l t s é g e k . m i n é l m a g a s a b b a z e l é r h e t ő n y e r e s é g , a n n á l g y o r s a b b a z a d a p t á c i ó Az alapelm élet ek k el sz em b en m egfogal m az ot t k rit ik ák I . 10  A kínálati oldal szereplői és azok kommunikációs aktivitása döntő módon befolyásolja a diffúzió erősségét  A kínálati oldal szereplői kifinomult marketing módszerekkel ostromolják a felkészületlen befogadókat, így erőteljesen befolyásolják azok döntéseit Az alapelm élet ek k el sz em b en m egfogal m az ot t k rit ik ák I I .  A személyek közötti kommunikáció kevésbé befolyásolja a diffúziót, mint az intézmények közötti információcsere (reklám)  A komplex, magasan fejlett technológiák átvételi döntéshozatali rendszerében a személy

szerepe kevésbé meghatározó mind az egyszerű termékvásárlások esetében AZ ÚJDONSÁG ÁTADÁS-ÁTVÉTELI TRANZAKCIÓJÁT BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK  a t echnológia t erm ész et e  a f e l h a s z n á l ó j e l l e m z ői  a f o r r á s j e l l e m z ői  a forrás és a felh asz n áló k öz ött i k apcsolat ok  t ranz ak ciós m echa niz m usok        TANULÁSI KORLÁTOK A DIFFÚZIÓ FOLYAMATÁBAN A k ö z v e t l e n t a n u l á s k o r l á t o z o t t l e h e t ős é g e A k now -how t elj essége A k ín álat i oldal in t éz m én y ein ek felk ész ü lt ség. A k ö z v e t í t ők i n f o r m á l t s á g a M éret gaz daságossá g a felk ész ü lésb e A t echnológia éret t sége A t udás m egsz erz ése sz olgált at ók on k eresz t ül. A DIFFÚZIÓ MÉRÉSÉNEK RENDSZEREI (a tudásmérés korlátai)     A m egsz erz et t , b irt ok olt t udás, m int input nem válik aut om at ik usan out

putt á t erm ék ben , sz olgált at ásban vagy k now -how -ban. A t u d á s n ö v e l é s é r e f o r d í t o t t b e f e k t e t é s e k k ö v e t k e z m é n y e i i d őb e n k é s őb b é s t á v o l a b b m u t a t h a t ó k k i , k ö v e t é s ü k n e m e g y é r t e l m ű e n m egoldhat ó A t udás ára egyedi m egegyez ések en alapul, n incs v agy nehez en m egfogh at ó a piaci ársz in t . Az új t udás nem t árolódik aut om at ik usan, gyorsa n elavul vagy hasz nálat hiányában elért ék t elen edik . A DIFFÚZIÓ MÉRÉSÉNEK RENDSZEREI A MÉRÉSI RENDSZER I. S TR U K TU R Á L I S V Á L TO Z Á S O K M É R É S E :   A t udásbáz isok st ruk t úráit és az ok vált oz ásait leíró  A t udást erem t és int enz it ását leíró para m ét erek  A t u dásáram olt at ási foly am at ok in t en z itásán ak param ét erek m érése. 11 A DIFFÚZIÓ MÉRÉSÉNEK RENDSZEREI A MÉRÉSI RENDSZER II. A T U D Á S T E R

E M T É S M É R É S E : K + F p o t e n c i á l A t u d á s á r a m o l t a t á s i n p u t - o u t p u t o l d a l i t e l j e s í t m é n y e i H u m á n e r ő f o r r á s A DIFFÚZIÓ MÉRÉSÉNEK RENDSZEREI A MÉRÉSI RENDSZER III.  A D I F F Ú Z I Ó F O L Y A M A TÁ N A K M É R É S E : T u d á s k ö z v e t í t ő i n t é z m é n y e k é s h á l ó z a t o k I T É S k o m m u n i k á c i ó s t e c h n i k á k h o z z á f é r h e t ő s é g e E l e k t r o n i k u s ü z l e t i t e c h n o l ó g i á k h o z z á f é r h e t ő s é g e A TUDÁSALAPÚ GAZDASÁG JELLEMZŐJE I n form at ion Societ y I n dex / I SI /  A m ut at ó négy k ulcst erület infrast ruk t úráját ért ék eli: s z á m í t á s t e c h n i k a i i n f r a s t r u k t ú r a ,  in form ációs és t áv k öz lési in frast ru k t ú ra ,  I n t ern et in frast ru k t ú ra, d e m o k r a t i k u s - t á r s a d a l m i i n f r a

s t r u k t ú r a foly óirat ellát ot t ság). (sa jt ósz abadság, újság- A TE N I S Z Ü TŐ G Y Á R TÁ S K I S H E R C E G E - a P R I N CE forradalm a – by SzaD Prince I.  - Örök z öld t erm ék ek :  - a sz abály ok adt a m erev k eret ek k öz öt t v ált oz at lan form ában , vált oz at lan anyagok  - felh a sz n álásáv al k ész ü ln ek ;  - b a s e b a l l ü t ő , g y e p l a b d a ü t ő ,s t b . Prince II.  - D iv at cik k én t fejlő dő t erm ék ek :  - gy ors, foly am at os át alak u lás és igen erőt eljes div erz ifik ál ódás, sok féle an y agh at ás és t ech n ológiai h at ás befog adásáv al in t egrálv a, m ik öz ben a ját ék sz abályrend sz ere is át alak ul:  - golf üt ők , t enisz üt ők , ját ék labdák , cip ők , st b. Prince III.  A TE N I S Z Ü TŐ J E L L E G Z E TE S S É G E I : – felépít ése egy sz erű , k ev és alk at rész ből áll, – elit sport – elit m inő

ség, – t öm eg sport – t erm ék m egk ülönböz t et és, – egy en lő t u dású ját ék osok differen ciálá sa – a ját ék gy orsít ása, 12 Prince IV.  A v ált oz t atások fő irán y ai: – felü l et n öv elése / 2 0 -4 0 % / – s ú l y c s ö k k e n t é s / 0 . - 0 5 k g - r ó l 0 2 - 0 3 k g - r a / – 1 0 0 0 új t erm ék 2 0 év alat t – m árk ásodás Prince V.  A fejlesz t ések fogadt at ása: „ Am ik o r a P rince üt ővel ját sz ani k ez dt em , m á r az első pilla nat t ól k ez dve k icsit m egillet ődt em . Ú gy érez t em , hogy az üt ő nagyon rugalm as, k ev esebb vibrációt érz ék elt em az üt és pillanat ában, u gy an ak k or az ü t ő feje m in t h a elh aj lot t v oln a. Az t gon dolom össz ességéb en, hog y a P rince egy rem ek t erm ék , d e ro ssz fejlesz t ési i r á n y . A k e z d ő k é s h a l a d ó k s z á m á r a a j á n l o m k i p r ó b á l á s r a ” ( Fio t t , F. 1 9 7 8 )

Prince VI.  A fejlesz t ések fogadt at ásán ak n eh éz ség ei: „ A P rince „ oversiz e” üt ő, legink ább az ideális üt ési pont m egt alálásában nyú jt előnyök et , az üt és pont osságát növelve ez ált al. A t évhit , hogy a gyorsaságban biz t osít behoz hat at lan előnyt, nem volt m a r k á n s a n k i m u t a t h a t ó .” – 1980: A nemzetközi tenisz szövetség méretkorlátozást vezet be. Prince VII.  A termék jellemzők közötti alacsony korrelációs szint: – Az egymástól független változások áttekinthetetlenné teszik a piacot, összezavarják a vásárlói prioritásokat. – A teniszütők esetében ez három fő tulajdonságot jelent:  keret merevsége,  ütő rugalmassága,  húrozás erőssége. Prince VIII.  A gy árt ó-v ásárló k a pcsolat a a sz ak ért ői v élem én y form álá s k öz epet t e: – Am ik or az újdonsá g előnyei nem egyért elm űek és nem vilá gosan felism erh et ők , a

gy árt ók gy ak ran ford u ln ak a k ü l ső v élem én y form álók felé, felh a sz n álv a az ok ak t iv iz áló erej ét . / sport olók – sport sérülések / A technológia társadalomba való beépülésének tipikus négy szakasza I.: 1 . M úlék onyság (ep hem eral): az ált alános vélek edés sz erint az új t echnológia csak a: 13  fiat alok n ak sz ól,  a t echnológia-m ániások nak ,  a gazdagok nak , ak ik m eg t u dják fiz et n i. Az internet esetében ez a terjedés korai szakaszára jellemzővélekedés, amikor az a közvélekedés, hogy a kapcsolat drága, és ha mindösszesen az emberek 2-3%-a használja az eszközt, akkor egyáltalán minek odafigyelni rá? A technológia társadalomba való beépülésének tipikus négy szakasza II.: 2 . Elt ú lz ás (h y p erb o le): Ahogy a t echnológia t erjed, sok ak at m a gával ragad. Elt erj ed az a v élem én y , h o g y az m in d en t m eg fo g v ált o z t atn i, m in d en t át h

at (pl. m eg fogja m en t en i a dem ok rá ciát )  Jellem z ő, hogy sz em ben az első sz ak assz al, ez út t al m ár t úl sok at várnak a t echnológiát ól (m egvált ássz erű hoz z áállás).   Az internet esetében például utópisztikus elvárások fogalmazódtak meg ebben a szakaszban a közvetlen demokráciával kapcsolatban. A technológia társadalomba való beépülésének tipikus négy szakasza III.: 3 . I nt éz m ényesülés (inst it ualiz at ion):  A k övet k ez ő lépcsőben a lét ez ő int éz m ények az t k érdez ik , h ogy hogyan hasz nálhat ják az új t echnológiát pont osan ugyanarra, am it eddig nélk üle csinált ak .  M egk ez dődik a t ech n ológia adapt álása a lét ez ő foly am at ok h oz , m egpróbálják digit álisan ugyanaz t csinálni, m int n em d igit álisan. A technológia társadalomba való beépülésének tipikus négy szakasza IV.: 4 . Tr a n s z f o r m á c i ó ( t r a n s f o r m a t i o n ) :

N yilván az int éz m ényesülés rugalm at lan adapt ációja nem sik erülh et ,  t ehát a problém ák t apasz t alása ut án a sz ereplők új ragondolják az ak t ivit ást , új eljá rások at k reálnak . Í gy a t ech n ológia t ran sz form ációs h at ást fejt k i - p éldáu l a z  in form ációs és k om m u n ik ációs t ech n ol ógiák a dem ok ráciá ban át form álj ák a k épv i selt ek és k épv i selők k öz öt t i sz ociok u lt u rális visz onyok at . Az in n ov ációk sz ociológiai h at ásait t ek in t v e, a befogadó k ö z egben lét rehoz ot t vagy k ivált ott vált ozások t ípusai:  Össz eh an golt v ált ozások : A z ú j d o n s á g b a n m e g j e l e n ő l e h e t ő s é g e k e g y b e e s n e k a s z o c i o l ó g i a i hát t ér poz it ív ért ék eivel. 14 S e g í t i k e z e n é r t é k e k é s é r t é k r e n d f e n n t a r t á s á t , e l ő s e g í t i k a z o k t érhódít ását .

A s z ü k s é g s z e r ű e n b e k ö v e t k e z ő v á l t o z á s o k o n k e r e s z t ü l m egalapoz z ák egy ú j gy ak orlat , felfogás k ialak u lását és az erre épü lő ú j ért ék elfog adását . A z ö s s z e h a n g o l t v á l t o z á s o k s z i n e r g i k u s h a t á s a e r ő t e l j e s é s sok sz ínű. Az in n ov ációk sz ociológiai h at ásait t ek in t v e, a befogadó k ö z egben lét rehoz ot t vagy k ivált ott vált ozások t ípusai:  Összehangolatlan változások:  A vált oz ások nem illesz k ednek a sz ociológiai együt t es elk épz eléseihez .  A k örn y ez et t art óz k odik az ú jdon ság befogadását ól és így n em épü l be az ért ék rendb e.  A viselk ed ésvált ás n em k övet k ez ik be az újdonság m egjelen ése pillanatába.  A k ik énysz erít et t elfogadás nem ered m ényez i a k orábbi ért ék rend az onnali m egvált oz tat ását .  A beépü lés k or lát ozot t

v olt a m iat t n em h oz lét re lát v án y os t eljesít m ény t öbblet et .  H ossz abb t ávon k övet k ez ik csak be a sz ociológiai egység sz erk ez et i, hierarchik u s és k ult úrális át rendez ődése Az in n ov ációk sz ociológiai h at ásait t ek in t v e, a befogadó k ö z egben lét rehoz ot t vagy k ivált ott vált ozások t ípusai:  A vált oz ások nyílt elut asít ása:  Az ú jdon ságot v issz au t asít ja a fogadó k öz eg.  Az előz et es sik eres piaci t esz t ek ellenére, a t elj es k örű b evez et és k u darcba fu llad.  Sok eset ben ez az ért k övet k ez ik be, m ert az innovát orok ban és az elfogadók ban , egy ü t t m ű k ödők ben n in cs m eg az on os időben a k ooperációs hajland óság.  A v ált oz t at ási h ajlan dóság sz in k ron ja a k ét fél lát v án y os k on flik t u sában n y ilv án u l m eg. Az in n ov ációk sz ociológiai h at ásait t ek in t v e, a befogadó k ö z egben lét

rehoz ot t vagy k ivált ott vált ozások t ípusai:  A vált oz ások lavinasz erű m eg jelenése:  A vált oz ások t érben és időben sz űk sá von belül, ú jabb és újabb innovációk at gerjesz t enek .  Te c h n o l ó g i a i i n n o v á c i ó k e s e t é n e z g y a k o r i j e l e n s é g .  A lavina - hat ás egy világos, t öbb lépcsős vált oz ás sort jelen t . A biz onyt alan rendsz erek m odellez ési lehet őségei  Fo n t o s j ellem z ő k :  a nem periódik us jelleg,  a biz onyt alanság,  az ism ét lődések ,  a dinam ik u s j elleg  és a elhúz ódó csilla podó m oz gás. A biz onyt alan rendsz erek m odellez ési lehet őségei 15  A k áosz elm élet ek egy jelen ség rész t vevőinek viselk ed ését írják le úgy, h ogy an n ak időben i lefu t ását jell em z ik .  A fogalom ebben az ért elem ben n em m á s, m in t ön m agát n em ism ét lő    állandósult m oz gás:  am

elyben nincs sem m iféle p eriódicit ás, d e b e n n e s z a b á l y s z e r ű s é g e k é r v é n y e s ü l n e k . A dinam ik us, nem lineáris rend sz erek et , nem det erm inisz t ik us három egyensúlyi állapot j ellem z i St abilit ási egyen súly: N egat ív v issz acsat olásra épü lő sz abály oz ással t art h at ó fel, v agy is a bem en et ek oldaláró l gy ű jt öt t in form ációk ra épü l a sz abály oz ás. A dinam ik us, nem lineáris rend sz erek et , nem det erm inisz t ik us három egyensúlyi állapot j ellem z i R obbanás egyensúly:  A poz it ív vissz acsat olásra épülő sz abályoz ás.  A norm ál visz onyok t ól elt érő állapot ok lét rejöt t e, a rendsz er drasz t ik us át alak ulá sát ered m ényez het i. (bu t t erfly effect ) A dinam ik us, nem lineáris rend sz erek et , nem det erm inisz t ik us három egyensúlyi állapot j ellem z i K om plex egyen súly: A poz it ív és a n egat ív vissz acsat olás egy üt

t es m egvalósít ása . A t r i g g e r – e f f e k t u s I .:  Trigger–effektusnak ( pinball effect, biliárdgolyó hatás) nevezzük:  a z t a l ö k é s s z e r ű e n l é t r e j ö v ő,  t echnológia rendsz erek en át hat oló m egújulást ,  a m e l y e t e g y - e g y ú j d o n s á g l á n c r e a k c i ó s z e r ű t e r j e d é s é n e k , t o v a g y űr űz őd ő hat ásán k eresz t ül érz ék elh et ünk . A t r i g g e r – e f f e k t u s I I .: A t r i g g e r – e f f e k t u s I I I .:  A jelenség fő jellemzője, hogy az egyik szakterületen létrejövő új technológia intenzifikálja más szakmakultúrák fejlődését.  A tovagyűrűzés nem fokozatos és kontrolált, hanem lökésszerű, azonos gyökerekhez kötődve, több eltérő szakterületen fejti ki hatását és előrehaladása közben keresztkapcsolatok kialakulása révén ismeretcserére is sor kerül. INNOVÁCIÓ MENEDZSMENT Dr. Szakály Dezs? ME

Vezetéstudományi Intézet Innováció és Technológia Menedzsment Tanszék Az in n ov áció fogalm a 16  J. A Schumpeter (1980) szerint „az innovációt egy új termelési forma        Goulding-Kennedy (1968) Morton (1972) Susánszky (1976) Bucsy (1976) Perlaky (1981) Kozma (1984) Dorogi-Rott (1985), stb.   Originális-adaptív innovációk értelmezése Termékinnováció lehet: -új termék -meglévő termék javított paraméterekkel    kialakításaként definiáljuk. Az innováció éppúgy magában foglalja egy új termék feltalálását, mint új piacok, vagy egy új szerezeti forma feltárását” To v á b b i f o g a l m i m e g h a t á r o z á s o k Az in n ov áció fogalm án ak sz élesedése Az in n ov áció és a di fferen ciálá s Megkülönböztető kritériumai: – Újdonságtartalom; – Jelentőség. Az utánzás jelentősége Az utánzás két, minőségileg elkülönülő típusa: – Egyszerű

másolás; – Javító utánzás („alkotó imitáció”). Az innováció 4 alapvet ő t ípusa • • • • Termékinnováció Eljárásinnováció Szociális innováció Strukturális innováció Új termék kategóriái I nnovációs sk álasz int ek ért elm ez ése Az új termék/szolgáltatás fokozatai Új termék/szolgáltatás fejlesztési orientációi I nnováció és növek edés  Az alapvető találmányok és a valódi innovációk eloszlásai tipikus halmozódásokat mutatnak;  Nem (!) mutathatók ki korrelációs kapcsolatok az innovációs sűrűsödések és a találmányi sűrűsödések között;  Szükség van a konjunktúrahullámok, az ún. Kondratyev-ciklusok vizsgálatára, amelyeket a bázis-innovációk váltanak ki. 17 A K ondrat yev-cik lusok élet görbe sz ak asz ainak jellem z ői I . Élén k ü l és sz ak asz a     Nagyszámú alapvető technológiai innovációk megjelenése; Új anyagok és technológiák

iparszerű hasznosításai; Új piacok kialakulása; Kapcsolódó tanulmányok készítése. I. II. III. IV.                 A t ech n ológiai fej lődés h u llá m ai / M art in- Dodgson, 1 9 9 7 / Az innovációs vált ozások 4 fok oz at a Sim ai (1 9 9 8 ) sz erin t Fokozatos innovációk Radikális innovációk Új technológiai rendszer Paradigmaváltás (korszakváltás) I. Fokozatos innovációk Térben és időben egyenletes eloszlásban jelentkeznek a gazdaság majd minden szektorában; A termelési-elosztási lánc döntő szerepet játszik a megújulások kikényszerítésében; A diverzifikációs és/vagy szegmentációs stratégiák kényszerítik ki az újdonságokat. I I . R adik ális innovációk A tudatos, előrelátó K+F eredményeire épülnek; A gazdasági ciklusok mélypontján sűrűsödnek; Jelentős beruházásokat kényszerítenek ki; Sok követő és másodlagos innovációt gerjesztenek;

Kialakulását befolyásolják az adott pillanatban és helyen rendelkezésre álló K+F potenciálok, beruházási méret-korlátok, a termelés tömegszerűségi foka, értékesítési korlátok, stb. I I I . Ú j t echnológiai rendsz er A radikális technikai változásokkal új SZERVEZETI és VEZETÉSI STRUKTÚRÁK is létrejönnek; A gazdaság több ágazatát érinti és új ágazatok, termelési kultúrák jönnek létre. I V. P aradigm aváltás A gazdaság valamennyi szereplőjére kiterjedő hatású változások eredményezik; A tudásanyag radikális változására épül; Komplex hatásmechanizmusa és kisugárzása van; A társadalmi környezet változását is kikényszeríti; A változások nem az előző paradigmaváltás területén jönnek létre; Az infrastruktúra nagymértékű megváltoztatását teszik lehetővé. A világ leghosszabb acél hídjai Feszített vasbetonhidak fő fesztávolsága I nnovációk sz elek ciója Az in n ov ációs projek t ek in t

egrált sági fo k a 18 I. II. III. IV. V. I nnovációs m odellek t ípusai SAREN-féle modell Az innovációs folyamat UTTERBACK-féle modellje Az innováció TWISS-féle input-átalakítási modellje Az innováció SCHON-féle kockázati modellje A DOROGI-ROTT-féle modell A SAREN-féle modell Az innovációs folyamat UTTERBACK-féle modellje Az innováció TWISS-féle input-átalakítási modellje Az innováció SCHON-féle kockázati modellje A DOROGI-ROTT-féle modell Az in n ov ációs foly am at logik ai sz ak asz ai A v állalat i in n ov ációs foly am at t ran sz form ációs m odell je Az in n ov ációs foly am at sz erk ez et ét és j ellegét b efoly ásoló t én y ez ők : a P U SH -P U LL m ech aniz m us Az innovációs rend sz er „ hagym ahéj-m odellje”  „Hagymahéj-modell”: az innovációs rendszerek belső összefüggéseit komplexen bemutató modell;  A modell szerint az innovációs folyamat „hagymahéj” szerkezetű és 4 rétegű:

– 1.héj: vezetési-irányítási folyamatok specifikus funkciói; – 2.héj: a probléma-megoldási folyamat fázisai – 3.héj: információs láncok – 4.héj: döntési láncok A „hagymahéj” modell Az innovációs ciklusváltások öt generációja I.: 1. generáció (60-as évek) műszaki fejlődés nyomásán alapuló modell; egyszerű lineáris szekvenciális folyamat; hangsúly a K+F-en; K+F haszonélvezője a piac. Az innovációs ciklusváltások öt generációja II.: 2. generáció (70-es évek) szükségletek húzó hatásán alapuló modell; egyszerű lineáris szekvenciális folyamat; hangsúly a marketingen; a K+F-nek reaktív szerepe van. Az innovációs ciklusváltások öt generációja III.: 3. generáció (80-as évek első fele) 19 szekvenciális modell visszacsatolással; az első kettő kombinációja; a K+F és a marketing jobban egyensúlyban van; Az innovációs ciklusváltások öt generációja IV.:

 4.generáció (80-as évek második fele)  integrált modell:  párhuzamos fejlesztés integrált fejlesztési csoportokkal;  intenzív kapcsolatok a szállítókkal és a fő vásárlókkal;  hangsúly a K+F és a gyártás integrációján;  horizontális együttműködés:  hangsúly a kooperáció szélesítésén; Az innovációs ciklusváltások öt generációja V.:  5. generáció (90-es évek)  rendszerintegrációs és hálózati modell:  teljesen integrált párhuzamos fejlesztés;  szakértő rendszerek és szimulációs modellezés használata a K+F-ben;  intenzív kapcsolatok a fő vásárlókkal;  stratégiai integráció a legfontosabb szállítókkal, ideértve az új termékek közös fejlesztését és összekapcsolt CAD-rendszereket;  horizontális kapcsolatok:  közös vállalkozások,  együttműködő kutatócsoportok,  közös marketing akciók;  hangsúly a vállalati rugalmasságon és a fejlesztés

gyorsaságán;  a minőség és más, nem árral kapcsolatos tényezők növekvő jelentősége. Az uralkodó termék I.  Uralkodó terméken egy-egy önállóan definiálható termékcsoporton belül azt a terméket értjük:  önálló, új k oncepció alapján hoz z ák lét re,  az ú jdon ságt art alom a fu n k cion áli s v ál t ozt at ások ban és a l ét reh oz ására k ialak ít ot t új t echnológiában is felism erhet ő,  ált alában a k ialak u l ása u t án bek öv et k ez ő div erz ifik ációs h u llám n ak ez a visz onyít ási alapja, báz ist erm ék e,  m agába foglalja egy k ü lön leges t erm ék k ü lön böz ő felh asz n álóin ak k ívánságait első sorban az on k eresz t ül, hogy adott ságaira épülve e pot en ciális igén y ek lefedh et őv é v áln ak .  ez a t erm ék sok sz or nem k onk rét t ípus form ájában m egjelenő az on osít h ató t erm ék , in k áb b csak oly an leh et őség , am it a pi ac felism

er és a fejl esz t ők reál i s célk én t k it ű z h et őn ek t art an ak .  A zöld termék I. A k örn y ez et barát t erm ék ek fogalm a az t a t art alm at jelen ít i m eg, h ogy a t erm ék előállít ása, hasz nálat a során alacsonyabb k örnyez et t erhelést eredm ényez nek , m int a verseny- vagy helyet t esít ő t erm ék ek . A zöld termék II.  Az új, vagy m ódosít ot t t erm ék az élet cik lusában: 20  input oldalon:  előállít ása a k oráb bi n ál alacson y abb en ergia- és an y agfelh asz n álással       jár, a felh asz n ált an y ag- és en ergia ú j rat erm elh et ő;  hasz nálat a k öz ben: a k örnyez et i k ároso dás (im issz ió) m in im ális, a járat os m eg oldások énál alacsonyabb, h asz n álat a ú jrat erm elődő an y ag- és en ergiaforrások ra épü l , a hasz nálat során n em ok oz t art ós k örn yez et i elvált oz ást ;  output oldalon: a t erm ék m egsem m

isít ésének m ódja nem ok oz t öbblet k örn yez et i t erhelést , az újrahasz nosít ás t echnológiája ism ert és k örnyez et barát . A zöld termék III.  A zöld termékek fejlesztése során kiemelt szempontként kell kezelni az alábbi elvek teljesülését:  újra feldolgozható anyagok használata,  alkotóelemekre bontható vagy szétszerelhető alkatrészek, részegységek beépítése,  hosszú élettartam biztosítása,  anyag-, energiatakarékos megoldások keresése,  bioanyagok és bioenergia hasznosítása,  melléktermékek újrafeldolgozása,  recycling lehetőségének előzetes megkeresése. A zöld termék IV.  A zöld termék / termelés / szolgáltatás kialakításánál figyelembe vehető legfontosabb szempontok:  Határozzuk meg, hogy a vállalatirányítás mely területein és szintjein lehet a környezeti teljesítményt javítani és hogyan.  Törekedjünk a környezetbarát termék–szolgáltatás

tartalmának egyértelmű meghatározására.  Keressük az alkalmazott technológiák gyenge pontjait, csökkentve a környezetszennyezést és ösztönözzük a hulladék felhasználást.  Keressük az energia- és anyagtakarékos technológiai megoldásokat. A zöld termék V.  A környezetszabályozás területén alkalmazott legfontosabb eszközök:  Termékdíj: A környezeti terhelés növekedését okozó termékek előállítására, behozatalára, forgalmazására kivetett egyszeri fizetési kötelezettség. A befizetett termékdíjakból az elhasználódott termék visszagyűjtését, újrahasznosítását, megsemmisítését szolgáló tevékenységeket lehet finanszírozni.  Magyarországon jelenleg (2000.) az alábbi termékekre vonatkozik a szabályozás: – üzemanyag, – gumiabroncs, – hűtőberendezés, hűtőközeg, – csomagolóeszköz, – akkumulátor.  Betétdíj: A betétdíj a termék visszaforgatási kötelezettségét ösztönzi. A

zöld termék VI. 21           Környezetterhelési díj: A környezetbe juttatott szennyező anyagok után fizetendő díj. A kibocsátott szennyezés mértékének megfelelően kerül meghatározásra. A szabályozás tételesen tartalmazza a szankcionált anyag- energiafajtákra vonatkozó előírásokat. Igénybevételi járulék: A környezet valamely elemének igénybevételéért fizetendő járulék. Az anyag- és energiatakarékos gazdálkodásra serkentő előírás. Környezetvédelmi alapok: A környezettudatos aktivitás támogatására szolgáló ösztönző hozzájárulások. Általában költségvetési források révén, újraelosztó hatású források. Környezetvédelmi bírság: Környezetvédelmi előírások, normák megszegőire kirótt büntetés, amelynek mértéke a károsító hatás súlyához, jellegéhez, értékéhez igazodik. A diffúzió küszöbértékei 30%-os határérték: a beépülés stabilizálódása

érzékelhető; 60%-os határérték: az ingadozók, a kivárásra játszók és az utánzók is felsorakoznak az innováció hasznosítói közé. A diffú z ió gy orsa ságát befoly ásoló fon t osabb t én y ez ők • • • • • • • • • Relatív előnyök Kompatibilitás Komplexitás Megismerhetőség Bemutathatóság A diffúziós modellek típusai A diffúziós modellek összehasonlítása 4 szempont alapján Felfogás Paraméterek Gyenge pont Alkalmazhatóság A zöld termék II.  Az új, vagy m ódosít ot t t erm ék az élet cik lusában:  input oldalon:  előállít ása a k oráb bi n ál alacson y abb en ergia- és an y agfelh asz n álással jár,  a felh asz n ált an y ag- és en ergia ú j rat erm elh et ő;  hasz nálat a k öz ben:  a k örnyez et i k ároso dás (im issz ió) m in im ális, a járat os m eg oldások énál alacsonyabb,  h asz n álat a ú jrat erm elődő an y ag- és en ergiaforrások ra épü l , 

a hasz nálat során n em ok oz t art ós k örn yez et i elvált oz ást ;  output oldalon: 22  a t erm ék m egsem m isít ésének m ódja nem ok oz t öbblet k örn yez et i t erhelést ,  az újrahasz nosít ás t echnológiája ism ert és k örnyez et barát . A zöld termék III.  A zöld termékek fejlesztése során kiemelt szempontként kell kezelni az alábbi elvek teljesülését:  újra feldolgozható anyagok használata,  alkotóelemekre bontható vagy szétszerelhető alkatrészek, részegységek beépítése,  hosszú élettartam biztosítása,  anyag-, energiatakarékos megoldások keresése,  bioanyagok és bioenergia hasznosítása,  melléktermékek újrafeldolgozása,  recycling lehetőségének előzetes megkeresése. A zöld termék IV.  A zöld termék / termelés / szolgáltatás kialakításánál figyelembe vehető legfontosabb szempontok:  Határozzuk meg, hogy a vállalatirányítás mely területein és

szintjein lehet a környezeti teljesítményt javítani és hogyan.  Törekedjünk a környezetbarát termék–szolgáltatás tartalmának egyértelmű meghatározására.  Keressük az alkalmazott technológiák gyenge pontjait, csökkentve a környezetszennyezést és ösztönözzük a hulladék felhasználást.  Keressük az energia- és anyagtakarékos technológiai megoldásokat. A zöld termék V.  A környezetszabályozás területén alkalmazott legfontosabb eszközök:  Termékdíj: A környezeti terhelés növekedését okozó termékek előállítására, behozatalára, forgalmazására kivetett egyszeri fizetési kötelezettség. A befizetett termékdíjakból az elhasználódott termék visszagyűjtését, újrahasznosítását, megsemmisítését szolgáló tevékenységeket lehet finanszírozni.  Magyarországon jelenleg (2000.) az alábbi termékekre vonatkozik a szabályozás: – üzemanyag, – gumiabroncs, – hűtőberendezés, hűtőközeg, –

csomagolóeszköz, – akkumulátor. Betétdíj: A betétdíj a termék visszaforgatási kötelezettségét ösztönzi. A zöld termék VI. Környezetterhelési díj:   A környezetbe juttatott szennyező anyagok után fizetendő díj. A kibocsátott szennyezés mértékének megfelelően kerül meghatározásra. A szabályozás tételesen tartalmazza a szankcionált anyag- energiafajtákra vonatkozó előírásokat. Igénybevételi járulék:   A környezet valamely elemének igénybevételéért fizetendő járulék. Az anyag- és energiatakarékos gazdálkodásra serkentő előírás. Környezetvédelmi alapok:   23 A környezettudatos aktivitás támogatására szolgáló ösztönző hozzájárulások. Általában költségvetési források révén, újraelosztó hatású források. Környezetvédelmi bírság:   Környezetvédelmi előírások, normák megszegőire kirótt büntetés, amelynek mértéke a károsító hatás súlyához, jellegéhez,

értékéhez igazodik. Életciklus görbék elemzése I.  A görbe egy általános modellként fogható fel, hiszen egy-egy termék / szolgáltatás életciklus görbéjének alakulását sok tényező befolyásolja.  Ilyenek lehetnek:  a termékváltások periodicitása,  a verseny- vagy helyettesítő termékek piaci pozíciója  piacpolitikai szabályozások alakulása (dömping, kvóták stb.)  a termelési költségek változásának dinamikája,  a piac telítődése,  új piacok kialakulása,  új felhasználási módok létrejötte. Életciklus görbék elemzése II. Életciklus görbék elemzése III.  1 . B evez et és sz ak asz a:  a gyártó új piac(ok) megszerzésére törekszik,  a kiváró vásárlók ösztönzésével a kereslet élénkítését előtérbe helyezi, a lassan emelkedő eladások intenzifikálása érdekében,  a termékismeretek propagandája intenzív,  magas induló árakkal kezd, majd ezeket fokozatosan

csökkenti, a fogyasztói inercia legyőzésére,  a piacot merev árrugalmasság jellemzi,  az eladó monopol jellegű előnyöket élvezhet (szabadalmi védettség),  a fejlesztés a termék ismert gyengeségeinek kiküszöbölésére összpontosít. Életciklus görbék elemzése IV.   2 . N övek edés sz ak a sz a:  versenyt ársak , ut ánz ók jelenn ek m eg a piacon (oligopol jelleg),  a válasz t ék bővít ésére t örek sz enek a gyárt ók , a piaci rész esedés növelése érd ek ében ,  a m erev árrugalm asság oldódik ,  a volum en növek ed ése m iat t a gyárt ási k ölt ségek és az árak k edvez ően alak ulnak ,  a fejl esz t és a m in őség jav ít ására és az ön k ölt ség csök k en t ésére i rán y u l. Életciklus görbék elemzése V.  3 . Éret t ség sz ak asz a :  a versenyt ársak k öz öt t i harc a piaci rész esed ésért k iélez ődik (polipol jelleg ),  a g y á rt ó a k a p a ci t á sa

i m a x i m á l i s k i h a sz n á l á sá ra t ö rek sz i k ( k a p a ci t á s k onvert álás) és a legalacsonyabb önk ölt séggel dolgoz ik ,  az árh arc erősödik és differen ciálódik , a v ásárlói árru gal m asság ily en k or a legnagyobb,  a k iegész ít ő sz olgált at ások felért ék előd n ek (sz erv iz , t an ácsadás), 24  a div erz ifik ációs t örek v ések erősödn ek ,  a fejl esz t és (felú jít ás) fok oz at osan át adja a h ely ét a racion aliz áló beavat k oz ások nak . Életciklus görbék elemzése VI.  4 . H anyat lás sz ak asz a:  az eladások csök k ennek ,  a z ú t t ö rő k és a g y o rs u t á n z ó k fo k o z a t o sa n k i v o n u l n a k a t er m el é sb ő l ,  az árrugalm asság csök k en,  az önk ölt ség ism ét növek sz ik ,  a t art alék alk at rész ellát ás biz t osít ása a goodw ill” m iat t fon t ossá v álik ,  a fejl esz t és ú j in n ov ációs

források at k ész ít elő. Életciklus görbék elemzése IX.  Az életciklusok egyre rövidülő tendenciát mutatnak a gyorsuló technikai fejlődés miatt. Az Ansoff által , a stabilitás alapján azonosított tecnológiai típusok eltérő jellegzetességeket mutatnak:  -Stabil technológia:Az életciklus alatt, hosszú időn keresztül, nincs markáns technológiai változás. /acélgyártás, hajógyártás, klasszikus technológiák/  -Termékeny technológia:A technológia csak kissé módosul, miközben a termék akár többször is módosul.A termék életciklus rövidebb, a váltások idején visszaesések is bekövetkezhetnek. /gyógyszergyártás, vegyipari technológiák, általában minden folyamattechnológia/  -Turbulens technológia: A termék és a technológia váltások periódikusan követik egymást.A változások kereszthatásokat is érvényesítenek Egyidejüleg élnek a termék és technológia változatok. Életciklus görbék elemzése X.

 A modell érvényességét és az előnyöket támogató észrevételek:  Az életciklus elmélet jól definiált fogalmi keretet ad a stratégiai döntések megalapozásához.  A forgalom adatai, az eladási volumen növekedési rátájával, a nyereség-veszteség mértékeivel együtt értékelve a szakaszok felismerését, a stratégiai lépések meghatározásához szükséges pontossággal lehetővé teszik.  A görbe a termékek élettartama és növekedése valós - a gyakorlat által sokszor visszaigazolt - összefüggését szemléletesen, könnyen áttekinthető módon ábrázolja.  A prognóziskészítési módszerekkel kiegészítve alkalmas az innovációs ciklus fő állomásainak kijelölésére. Életciklus görbék elemzése XI.  Ellenérvek:  A görbét csak utólag, visszamenőleg lehet pontosan felrajzolni, mert alakulása a versenytársak és a vásárlók viselkedésétől is függ, így előrejelzésre nem, vagy csak korlátozottan

használható fel. A múltbeli adatok elemzésén alapuló extrapolációk, az innovációs folyamat lényegi tulajdonságait (váratlanság, bizonytalanság) és az elterjedés gátjait (konzervatív vásárló, előző befektetések megtérülése stb.) nem képesek figyelembe venni, kiszűrni.  Ismeretesek:  az ún. „örökzöld”, 25  és az          ún. piaci „flop”-okat (erőteljes nekiiramodás utáni nyomtalan eltűnés) képviselő termékek, amelyek nem igazolják a görbéhez kapcsolódó feltevéseket. Életciklus görbék elemzése XII. A ciklus szakaszai nincsenek egyértelműen elhatárolva, a ciklus átfutási ideje a környezet (vásárlók, versenytársak) viselkedésének is függvénye, ezért az előrejelzések pontatlanok. A ciklus kezdeti szakaszait túlhangsúlyozza és felerősíti a hanyatlási szakasz jelentőségét is, így túlzott növekedésre és korai kipusztításra ösztönöz. A görbék

alakulását egyedi, a domináns szereplőkhöz kötődő akciók jelentősen befolyásolják , de a módosuló életpálya nyújtotta potenciális előnyök a gyenge versenypozíciójú szereplők számára nem aknázhatók ki. Életciklus görbék elemzése XII. A ciklus szakaszai nincsenek egyértelműen elhatárolva, a ciklus átfutási ideje a környezet (vásárlók, versenytársak) viselkedésének is függvénye, ezért az előrejelzések pontatlanok. A ciklus kezdeti szakaszait túlhangsúlyozza és felerősíti a hanyatlási szakasz jelentőségét is, így túlzott növekedésre és korai kipusztításra ösztönöz. A görbék alakulását egyedi, a domináns szereplőkhöz kötődő akciók jelentősen befolyásolják , de a módosuló életpálya nyújtotta potenciális előnyök a gyenge versenypozíciójú szereplők számára nem aknázhatók ki. Életciklus görbék elemzése XIII. Az elmélet nem differenciál a gyenge és az erős piaci pozícióval rendelkező

termékek és a relatív gyenge helyzetűek között, így azonos stratégiát tart helyesnek. A legmodernebb eszközök, hirtelen megjelenésére a vásárlók csak késve reagálnak, mert korábbi tőkebefektetésük még nem térült meg, így a szakaszok prognosztizált határai eltolódnak. Az egyre inkább szigorodó be- és kilépési korlátok módosítják, előzetesen differenciálják a szereplők pozícióit és korlátozzák azokat döntéseinek szabadságát. Életciklus görbék elemzése XIV. Életciklus görbék elemzése XV. INNOVÁCIÓS STRATÉGIA B Byy SSzza aD D INNOVÁCIÓS STRATÉGIA I.  „Porter diamond”: Az iparági versenyt meghatározó öt kiemelt fontosságú tényező: az iparági versenytársak aktivitása és mozgása, a lehetséges új belépők erőfeszítései, a helyettesítő termékek fenyegetése, a szállítók alkupozíciója, a vevők alkupozíciója. 26 INNOVÁCIÓS STRATÉGIA II. Versenyt ársak ak t iv it ása

és m oz gása  Pozíció változtatásra irányuló erőfeszítések:  A verseny új és új sz int érre való át hely ez ése, ellenlép ések k iprovok álása. (árv erseny, rek lám verseny, garanciális sz olgált at ások b ő v í t é s e , s t b .)  Az egy form a erejű sz ereplők v et él k edése. Az u ralk odói sz erep m egsz erz ésére irán yuló ak ciók at állít ja a k öz éppont ba.  Az iparág lassú növ ek edése. A lassú nö vek edésű sz eg m en sek en belül a rész esedés át ren d ez ésére i rán y u ln ak az erőfesz ít ések , m iv el a piac bőv ü lésén ek k o rlát ai n eh ez ít ik a fü gget l en m oz gást . INNOVÁCIÓS STRATÉGIA III. Versenyt ársak ak t ivit ása és m oz gása  A megkülönböztetés vagy az áttérés költségei, amikor az ár és a kiszolgálás minősége a döntő a vásárló meghódításában.  Magas állandó vagy tárolási költségek, aminek következtében a kapacitások maximális

kitöltése válik a fő optimalizálási szemponttá, a hozamok pedig hátérbe szorulnak.  A nagy lépésekben történő kapacitásnövelés, amit a méretgazdaságossági kényszerek váltanak ki.  Versenytársak sokszínűsége, ami nehezíti a tartós trendek felismerését.  Erőteljes stratégiai elkötelezettség, elsősorban a tevékenységét markánsan nemzetköziesítő, domináns szerepre törekvő szereplők esetén. INNOVÁCIÓS STRATÉGIA IV. Versenyt ársak ak t ivit ása és m oz gása  Magas kilépési korlátok miatt kényszerűen visszamaradó versenytársak. A kilépési korlátok származhatnak: a túlságosan specializált eszközparkból,  a kilépés magas állandó költségeiből,  stratégiai összefüggésekből,  érzelmi kötődésekből származó korlátokból,  külső megszorításokból /kormányzati előírás, szerződések/.  INNOVÁCIÓS STRATÉGIA V. Versenyt ársak ak t iv it ása és m oz gása  A vetélkedés

színterének megváltozása: Az érettségi állapot megváltozása, a piaci vonzerők átrendeződése.  Felvásárlások révén piacra lépő új szereplő miatt, aki eredeti  működési területéről származó adottságai révén átrendezi a pozíciókat  vagy friss befektetési forrásaival hirtelen meggyorsítja a változásokat. /elosztási csatornák kibővítése, márkásítás, logisztikai háttér, új technológia/ INNOVÁCIÓS STRATÉGIA VI. Ú j bel épők erőfesz ít ései  Belépési korlátok: 27  a.) Gazdaságos sorozatnagyság, amely értelmezhető a végtermékgyártásra, az alkatrészgyártásra, az elosztási rendszerre, a beszerzési háttérre egyaránt.  b.) Termék megkülönböztetés, ami a kialakult fogyasztói hűség megtörésére irányuló erőfeszítések sorozata.  c.) Kritikus tőkeszükséglet, ami a fejlesztéstől a piaci bevezetésig, minden fázisban meghatározza a erőforrások minimálisan elvárható és

hatékony szintjét INNOVÁCIÓS STRATÉGIA VII. Ú j belépők erőfesz ít ései  d.) Áttérési költségek, amelyek a vásárlónak jelentenek többletterhet, így a váltási döntéseiket az elérhető, a termékben kimutatható többletteljesítményeken túl ezek mérlegelésére is alapozzák.  e.) Forgalmazási csatornákhoz való hozzáférés, amely vagy a meglévők újrafelosztását vagy új csatornák kiépítését teszik szükségessé.  f.) Mérettől független költséghátrányok, amelyek az éj belépők versenypozícióit átmenetileg ronthatják: -szabadalmi védettség,  -kedvező beszerzési források monopolista lekötései,  -kedvező gyártási vagy elosztási helyszín,  -kormányzati vagy regionális támogatás,  -tapasztalati előnyök.  INNOVÁCIÓS STRATÉGIA VIII. A h ely et t esít ő t erm ék ek fen y eget ése  A helyettesítés lehetősége az adott termékválaszték előnyeinek érvényesítését korlátozza: 

ronthatja az eredeti termék jövedelmezőségét,  módosíthatja a méretgazdaságossági határértékeket,  megváltoztathatja a funkcionális igényeket. INNOVÁCIÓS STRATÉGIA IX. A vevők alk upoz íció ja  A vevő akkor van erős pozícióban, ha:  -koncentráltan és nagy tömegben vásárol,  -beszerzéseinek és költségeinek nagy hányadát képezik e beszerzései,  -könnyű alternatív szállítót felkutatni,  -a vevő áttérési költségei alacsonyak,  -a vevő profitja alacsony,  -a vevő képes a visszafelé történő integrációra,  -a vevő teljes körű tájékozottsággal rendelkezik a piac helyzetéről. INNOVÁCIÓS STRATÉGIA X. A sz állít ók alk upoz íciója A szállítók alku ereje akkor nagy, ha :  -erősebben koncentrált mint a kiszolgált iparág,  -nincs elérhető helyettesítő termék, vagy alternatív beszállító,  -a felhasználó marginális vásárló,  -a beszállított termék fontos

alkotórész a végtermékben,  -a beszállító leváltása magas áttérési költséggel jár együtt,  -a szállító valós potenciálokkal rendelkezik az előrelépő integrációhoz 28 INNOVÁCIÓS STRATÉGIA I. S TR A TÉ G I A I M O Z G Á S TÉ R INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XI. Alap-st rat égiák  Támadó - offenzív stratégia:  A stratégiát lépésről lépésre kell kisebb piaci szegmenseken keresztül érvényre juttatni.  A támadó stratégiához kitartásra is szükség van elsősorban a vásárlók várható késleltetett befogadói reakciói miatt.  Nagy hangsúlyt kell fektetni a fogyasztó meggyőzésére, hogy elfogadják, értékeljék és igényeljék is a felkínált újdonságot. INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XII. Alap-st rat égiák  A stratégia sikeres alkalmazásához szükség van egy toleráns belső közegre is, amely képes az esetleges kezdeti sikertelenség idején azt a védőernyőt biztosítani, ami lehetővé teszi a

korrekciók megvalósítását is.  A támadó stratégia primér innovációk létrehozására törekszik, az ilyen aktivitás kockázattartalma magasabb mint a konzervatívabbaké, ennek megfelelően a kezdeti kudarcokat az elfogadtatás szükséges részeként kell kezelnünk és nem bukásnak minősítenünk.  A stratégia jellegzetes példája a Sony walkman-je, ahol a kezdeti visszautasítás utáni kitartó fejlesztő munka eredményeként létrehozták azt az újdonságot, ami „műfajt” teremtett a szórakoztató elektronika világába. INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XII. Alap-st rat égiák  Védekező – defenzív stratégia:  A védekező stratégiát követő vállalatok reakciója két irányú:  a piaci jelenlét fenntartása, hangsúlyozása érdekében megteendő feladatok meghatározása,  a piacra lépési korlátok kiszélesítése, elmélyítése érdekében megvalósítandó saját mozgások megtervezése.  A védekező stratégia akkor a

legkockázatosabb, amikor a technológia elavulása miatt bekövetkezik a diszkontinuitás és a támadó stratégiát követők új technológiai pályán, nyitott piacokon törnek előre.  A tiszta védekező stratégia csak egy-egy termékcsaládra vonatkozó, átmeneti állapot lehet, mert hosszú távon ez technológiai elöregedéshez vezet és a folytonos kiszolgáltatottság halmozódó veszteségeket okoz.  Ezt a stratégiát gyakran alkalmazzák a visszafejlesztési (kiöregedési) pozícióban levő termékeik esetében a gyártók. E stratégia árnyékában pedig előkészítik az új terméket (fekete-fehér v. színes TV) INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XIII. Alap-st rat égiák  Ellentámadási stratégia:  A stratégia fő eleme a pillanatnyi gyenge pontok kihasználása.  Az ellentámadás leggyakoribb célterületei:  Árverseny megindítása.  Hibrid termékek és technológiák kifejlesztése.  Innovatív, de gyenge tőkeerejű versenytársak

felvásárlása. 29  Békaugrással, a fejlesztési verseny új síkra való áthelyezése.  A versenytárs kulcsszakembereinek elcsábítása a saját vállalathoz. INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XIV. D i v e r z i f i k á l á s é s s z e g m e n t á l á s / ANSOFF MÁTRIX/ INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XV. D iv erz ifik álá s és sz egm en t álás Az értékelési tényezők csoportosítása INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XVI. D iv erz ifik álá s és sz egm en t álás  Típusai: (Varsányi, 1998) INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XVII. P iac sz egm ent álás  A szegmentálás kiterjed:  a m ár i sm ert fogy asz t ói csoport ok igén yein ek , elv árá sain ak és v ásá rlási m ot iv ációin ak felt árására,  az ú j fogy asz t ói csoport ok felk u t at ására, ak ik k el a v ásá rlói k ör bőv ít h et ő, h a felk elt h et ő ben n ü k a t erm ék / sz olgált at ás irá n t i igén y ,  az érdek t el en fogy asz t ók csoport jára, ak ik eset leg

h ason ló v agy k iegész ít ő t erm ék / sz olgált at ás lét rehoz ásával pot enciális vásárlóvá t ehet ők . VÁSÁRLÓI HASZNOSSÁG Á R F O L Y O S Ó – H A S Z N O S S Á G I TÉ R K É P VÁSÁRLÓI HASZNOSSÁGTÉRKÉP  A Z Ú J TE R M É K / S Z O L G Á L TA T Á S H A TÁ S A A V Á S Á R L Ó É L E TÉ R E – A H A S Z N O S S Á G M É R É S E A F O G Y A S Z TÓ I O L D A L O N  A V Á S Á R L Ó I É L E TC I K L U S S Z A K A S Z A I N A K A Z O N O S í T Á S A  A H A S Z N O S S Á G M E G í TÉ L É S É R E S Z O L G Á L Ó M I N Ő S í TŐ TÉ N Y E Z Ő K A HASZNOSSÁGOT MEGHATÁROZÓ TÉNYEZŐK  EG Y S ZER Ű S ÉG  S Z Ó R A K O Z TA TÓ J E L L E G - M Á R K A – I M A G E  K Ö R N Y E Z E TB A R Á T J E L L E G  K OCK Á ZA T – P ÉN ZÜ G Y I / FI ZI K A I  B E S Z E R E Z H E TŐ S É G / H A S Z N Á L H A TÓ S Á G  A V Á S Á R L Ó TE R M E L É K E N Y S É G E A VÁSÁRLÓI ÁLMÉNYCIKLUS

SZAKASZAI  B ESZER ZÉS  L E S Z Á L L í TÁ S  HASZN ÁLAT  K I E G É S Z í TŐ K  K A R B A N TA R TÁ S  H A S Z N Á L T TE R M É K TŐ L V A L Ó M E G S Z A B A D U L Á S HASZNOSSÁGI TÉRKÉP A HASZNOSSÁG FEJLESZTÉSE  Ú J TÉ N Y E Z Ő F E J L E S Z TÉ S E A Z O N O S S Z A K A S Z B A N – Élm én y -k áv éh áz ak , eg z o t ik u s ét t erm ek  A Z O N O S TÉ N Y E Z Ő H A S Z N Á L A TA E G Y Ú J S Z A K A S Z B A N – Sz ám ít ógép t est re sz abott össz esz erelése és ház hoz sz állít ása  Ú J TÉ N Y E Z Ő F E J L E S Z TÉ S E Ú J S Z A K A S Z B A N 30    – K örnyez et barát eldobhat ó villanyégő A VÁSÁRLÓI ÉLMÉNYCIKLUS FELTÁRÁSA I. Beszerzés: a keresett termék megtalálásának időigénye – a beszerzés helyszínének vonzereje – a tranzakció biztonsági körülményei – a vásárlás kísérő elemeinek gyorsasága Leszállítás: – a szállítás gyorsasága – a

használatbavétel időigénye – a csomagolás eldobhatósága A VÁSÁRLÓI ÉLMÉNYCIKLUS FELTÁRÁSA II.  Használat: – a tanulás összetettsége – a szakértői támogatás mértéke – a használaton kívüli tárolhatóság – a funkcionális és használati jellemzők felismerhetősége – kényelem – konformitás    A VÁSÁRLÓI ÉLMÉNYCIKLUS FELTÁRÁSA III. Kiegészítők: – más termék vagy szolgáltatás társult igénybevétele – a használat járulékos költségei – a járulékos takarékosság lehetőségei A VÁSÁRLÓI ÉLMÉNYCIKLUS FELTÁRÁSA IV. Karbantartás: – a javíthatóság körülményei – a garancia viszonyok Megszabadulás a használt termékektől: – a használat közbeni hulladékok keletkezése – a használat utáni kivonás körülményei INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XVIII. Az innovációs st rat égiák iparági saját osságai  Kínálat által uralt iparágak      Ti p i k u s t e r ü l

e t e k : b ő r - é s c i p ő i p a r , t e x t i l i p a r , f a i p a r , h á z t a r t á s i gépgyárt ás Az innovációk a t erm elés t echnik ai (gépi) hát t eréb en és a feldolgoz ott , össz esz erelt anyagok ban, rész egység ek ben t est esülnek m eg. Az iparágak on k ív ü li sz erep lők in n ov ációi k erü ln ek felh a sz n álásra. Tu l a j d o n k é p p e n e g y i p a r á g a k k ö z ö t t i t r a n s z f e r f o l y a m a t v é g á l l o m á s á n m érh et ők az ered m ények . Az iparágak b első m egú ju lásai a fogadók ész ség m egt erem t éséh ez k öt ődnek . Fő j ell em z ő k :  erőt eljes t echnológiai orient áció,  az innováció a besz állít ók nál jelent k ez ik és onnan gyűrűz ik át . 31 INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XIX. Az innovációs st rat égiák iparági saját osságai       Méretgazdaságosságon alapuló iparágak: Ti p i k u s t e r ü l e t e k : g é p g y á r t á s

, f é m f e l d o l g o z ó - i p a r , é l e l m i s z e r i p a r , épít őanyag - ipar Az eljárá s- és a t erm ék -in n ov áció párh u z am osan m egfigy elh et ő. A t erm elési rendsz erek és a t erm ék ek is össz et et t ek . A m éret gaz daságossághoz k öt ődő k rit ik us t öm egek t öbb sz int en is jelent k ez het nek : Fő j ell em z ő k :  össz et et t t erm ék ek ,  nagy t erm elő k apacit ások ,  bonyolult gyárt ási rendsz erek ,  t erm ék és t ech n ológia párh u z am os fejl esz t ése,  erőt eljes, b első K + F,  saját erőre alapoz ott innováció,  az innovációk a besz állít ók nál is m egjelennek .  Specializált termelők:  Ti p i k u s t e r ü l e t e k : m ű s z e r i p a r , s p e c i á l i s g é p i p a r i a l á g a z a t o k  M ás ágaz at ok sz ám ára gyárt anak alapvet ő t erm elési esz k ö z ök et .  A pot en ciális felh asz n álók k al egy ü t t m ű k ödv e, az

ált alu k m egfogalm az ot t igén y ek k ielégít ésére j ön n ek lét re az ú jít á sok . M agas az in n ov ációs affin it ás és gy ors az idegen (k ü lső) öt let re v aló reagálás.  A t öm egsz erűség az egyedi gyárt ást ól a t öm eggyárt ásig sz óródhat .  Fő j ell em z ő k :  k ü lső in n ov ációs források ra épü l,  a fejl esz t és fogy asz t ó orien t ált és céli rá n y os,  a felh asz n álók t ech n ológiai fejlődését t ám ogat ja,  a sz éles k örű t erj esz t és k orlát oz ott . INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XXI. Az innovációs st rat égiák iparági saját osságai  K+F intenzív szektorok:  Ti p i k u s t e r ü l e t e k : e l e k t r o n i k a i i p a r , g y ó g y s z e r g y á r t á s , k ö z l e k e d é s i esz k öz gyárt ás  Az ált alunk t udat osan m egt erem t et t új paradigm ák hoz és/ vagy belső források ból k ialak ít ot t t u dom án y os eredm én y ek h ez k öt ődn

ek az in n o v áció k . Eb b en a sz ek t o rb a n a n ag y m éret ű , t ő k eerő s, t ö b b láb o n álló vállalat ok a t ipik us sz ereplők .  Fő j ell em z ő k :  m ély és erőt eljes t u dom ányos alap- és alk alm az ot t k ut atás,  h ossz ú K + F át fu t ási idő,  hossz ú bevez et ési idő,  sok sz abadalom ,  drága laboratórium i m unk a,  n ag y k ap acit ásk o n cen t ráció ,  a k rit ik u s K + F erőfo rrásig én y k iu gróan m agas. 32 INNOVÁCIÓS STRATÉGIA XXII. Az innovációs st rat égiák iparági saját osságai  Szerződéses gyártó (contract manufacturer):  Ez a vállalat alapvetően befogadó jellegű, más vállalatok által kifejlesztett termékek tömegtermelését valósítja meg megbízásos alapon.  Piaci létét a kiemelkedő színvonalú, élenjáró technológiák telepítésével és fenntartásával biztosítja.  A termékek piacán konkurensként fellépő gyártók közé

ékelődve, egyidőben több partnerrel együttműködve valósítanak meg projecteket.  Követik a termelés kihelyezésben, a kereskedelmi hálózat bővítésében a nemzetközi piacokon a vezető termékfejlesztőket, előre kiépítve és felkínálva gyártó kapacitásaikat a potenciális megrendelők számára  A speciális innovációs stratégia egyedi elemei:        -Ön álló t erm ék k ibocsát ása n in cs. -Élen j áró m ag as sz í n v o n alú t ech n o ló g iák at b irt o k o l. -Versenyk ép ességét t echnik ailag ez ek t ök élet es m űk ödt et ésével, gaz daságilag pedig hat ék ony t erm eléssz ervez éssel t art ja fenn. -Saját K + F program ok at nem m űk ödt et , m ások sz abadalm ait , k now how -it hasz nosít ja. -Saját st rat égiájána k k öz éppont jában a t erm elésbővít ést és a part nerek k övet ését biz t osít ó beruház ási p rogram ok k ialak ít ása áll. - Te c h n o l ó g i a i p a

r k o k k e r e t é b e n a g y á r t á s o n t ú l a d m i n i s z t r a t í v , logisz t ik ai, hum án sz olgált a t ások at is biz t osít . -Fő célj a a v ilág m ér et ű d iffú z ió s fo ly am at o k in t en z ifik álása. Stratégiai potenciálok I. implementálási potenciál, differenciálási potenciál, tudás potenciál. Stratégiai potenciálok I.  Az implementálási potenciál, mint összetett jellemző azt fejezi ki, hogy a technológiai fejlődéssel való lépéstartást milyen módon képesek megvalósítani a vállalatok.  Implementálási potenciáljuk alapján megkülönböztetünk: – t ech n ológiai fejlesz t ők et , – t echnológiát int egrálók at , – t echnológiailag z árt vállalk oz ások at . Stratégiai potenciálok I.  A differenciálási potenciál, ehhez kötődő képesség. Azt értékeli, hogy az innovációra épülő versenydifferenciálást (szegmentáció vagy diverzifikáció) milyen

alapstratégiára építve képes kezelni.  Ennek fő típusai: 33 differenciáló adaptátor: képes a technológia szűk területre irányuló önálló fejlesztésére;  befogadó differenciáló: általában beszállítói pozícióban helyezkedik el és a bázis cég technológia váltásához igazodva, az átfejlesztésére képes;  differenciáló imitátor: a saját területén is csak mások fejlesztési eredményeit tudja reprodukálni;  kompetens imitátor: képes technológiai hálózatokban együttműködni, és kész megoldásokat beültetni;  passzív differenciáló: képességei csak egy zárt technológia reprodukálására elegendőek. Stratégiai potenciálok I.  A vállalat személyi állománya fejlesztési képességeinek, valamint a tudás-transzferben való szerepvállalási lehetőségeinek jellemzésére szolgál az ún. tudás-potenciál Ennek tipikus szintjei:  know-how potenciál: összetett ismeret befogadására alkalmas és

önmaga is rendelkezik ilyen ismerettel;  reprodukciós potenciál: szűk területen képes ismeretek rekonstruálására, saját maga nem képes új piacképes ismeret létrehozására;  tanulási potenciál: csak mások által betanított ismeretek alkalmazására képes.  A Z I N N OVÁ C I ÓK K I A LA K U LÁ SÁ T B EFOLY Á SOLÓ ER ŐK :  1 .A V Á S Á R L Ó K V Á L T O Z Á S A I  2 .T E C H N O L Ó G I A I Á T T Ö R É S E K  3 .Ú J V E R S E N Y H E L Y Z E T  4 .A J O G I S Z A B Á L Y O Z Á S V Á L T O Z Á S A I        Innovációk piaci megjelenítése I. Innovációk piaci megjelenítése I. Lassan, de biztosan: (LB) I. A l a p h e l y z e t : Mind a fogyasztói, mind a vállalati oldalon erőteljesek az akadályok. M o z g á s : Igen erőteljes és pontos termék p o z i c i o n á l á s r a van szükség. Javasolt a nagymélységű piacszegmentálás. A megvalósítás kezdetén a k i s á r é r z é k e n y

s é g ű fogyasztók irányába célszerű akciókat indítani, akik képesek a relatíve magasabb árat is megfizetni. A fogyasztói csoportok – piaci szegmensek f o k o z a t o s b ő v í t é s é t kell megvalósítani. Ezek sorrendjének kialakításában az árérzékenység az alapvető fontosságú. Lassan, de biztosan: (LB) II. F e l t é t e l e k : A szegmensek védelme érdekében „belépési korlátokat” kell felállítani. Pontos prognózisokkal kell a s z e g m e n s l á n c o k a t előre megtervezni, hogy az elsődleges tapasztalatokat, mint információkat folyamatosan közvetíteni tudják, a következő potenciális felhasználói kör számára. Kiemelt fontosságúak a saját kompetenciakörükben m o n o p o l h e l y z e t ű i n t é z m é n y e k , v á l l a l a t o k , a nagy innovátorok, a fiatalok, a magas jövedelem termelőképességű egyedek. Lassan, de biztosan: (LB) III. 34  Egyéb megfontolások: Előzetesen meg kell győződnie

arról, hogy a piacra vezetendő innováció                     megfelelően v é d e t t h e l y z e t b e n indulhat-e el a piacokon Fel kell mérni a h e l y e t t e s í t ő t e r m é k e k védettségi pozícióját, különösen akkor, ha az újdonság alkalmazása új technológiára való áttérést is megkövetel a fogyasztótól. Lassan, de biztosan: (LB) IV. Következmény:  Gyorsan lehetővé teszi a magas K+F-i és termelési költségek megtérítését, mivel az újdonság sokszor a fogyasztó valamilyen l a p p a n g ó p r o b l é m á j á n a k gyors feloldása teszi lehetővé (például biztonsági rendszerek a repülő és űrhajó gyártásában).  Eredményes a stratégia olyan esetekben is, amikor az új terméknek n i n c s e l ő z m é n y e , így helyettesítő terméke sem.  A termelő eszközök piacán az ilyen stratégiával az élenjáró, ö n m a g á b a n i s i n n o

v a t í v magatartást tanúsító vállalkozásokat (szegmenseket) kell megérinteni.  A fogyasztási eszközök piacán a f i a t a l , m a g a s j ö v e d e l m ű , m o b i l i s r é t e g e k e t kell célcsoportnak tekinteni. Lassan, de biztosan: (LB) V. Lassan, de biztosan: (LB) V. KEVLÁR sztori: DuPont Helyettesítő termék, acélszálak kiváltására (abroncsgyártás) Könnyű repülőgép: 1 font üzemanyag, 1 font súly felemelését teszi lehetővé. Az űrhajókban az arány 20:1 A későbbi felhasználási területek: golyóálló öltözetek, sporteszközök (sí, kajak - kenu), csövek, vezetékek, autógyártás, tűzvédelem. Megmarkol és növel: (MN) I. A l a p h e l y z e t : Mind a fogyasztói, mind a vállalati oldalon puha akadályok érzékelhetők. M o z g á s : F o g é k o n y közeggel találkozunk szembe. A fogékony vásárló nyitott a termék fogadására, a k o r a i p i a c r a jutás lehetősége felszabadítja a belső érőket. A k o r a

i p i a c r a l é p é s lehetővé teszi, a markáns részesedés megszerzését. Erre építve a n ö v e k e d é s f o r r á s a i belülről megteremthetők. A gyors t a p a s z t a l a t s z e r z é s , intenzív költségcsökkentést tesz lehetővé a tömegpiacokon. Megmarkol és növel (MN) III. A bevezetés k e z d e t i v e s z t e s s é g e i t a széles fogyasztói kör megszerzése kompenzálja. A belépési korlát az ár meghatározásához kötődik. F e l t é t e l e k : K é p e s s é g é s e r ő f o r r á s t a r t a l é k a kezdeti veszteség finanszírozására, az egységköltség gyors csökkentésére. R u g a l m a s termelési, logisztikai háttér. 35  A kereskedelmi csatornák megléte. A bővülés k o m m u n i k á c i ó s b l o k á d d a l történő intenzív támogatása. Megmarkol és növel (MN) IV.  A stratégia tipikus alkalmazása a t ö m e g c i k k e k p i a c r a juttatásához kötődik.  A potenciális vevőkör

meghatározásakor a nagyméretű, g y o r s a n a d a p t á l ó d ó területeket kell feltárni.  Különösen sikeres a stratégia akkor, ha d i v a t h a t á s o k érvényesülnek a piacon.  Az ilyen stratégiát sikeresen alkalmazó vállalatok sokaságát ismerjük a digitális óragyártás, az elektronikus játékgyártás, az üdítőital gyártás, a számítógépgyártás területéről. Megmarkol és növel (MN) V.  A stratégia alkalmazása feltételezi a k i t e r j e d t e l o s z t á s i r e n d s z e r t é s a r u g a l m a s b e s z á l l í t ó i h á t t e r e t , hiszen a gyors volumennövelés révén lehet a nagy piaci részesedést elérni.  A japán autógyárak például a Ford és a GM disztribútori hálózatát vették igénybe termékeik amerikai bevezetésekor.  Mivel a japán autókat nem a családok első kocsijaként pozícionálták, hanem m á s o d i k v a g y k i e g é s z í t ő j á r m ű k é n t , a partnereket rá

lehetett venni az együttműködésre.  Az ilyen módon piacra vitt termékeket általában gyorsan és erőteljesen kell div erz ifik áln i . Megmarkol és növel (MN) VI.  A stratégia buktatói: Túlságosan magas bevezető ár. A piac méretének túlbecslése. A költségek gyors csökkenésének elmaradása. A versenytársak figyelmen kívül hagyása. Kiemel és megvéd (KM) I.  A l a p h e l y z e t : A fogyasztói oldal akadályai a meghatározóak.  M o z g á s : A fogyasztó számára e g y e d ü l á l l ó e l ő n y ö k e t kell nyújtani.  C é l p i a c o k kiemelésével és ezen belül a teljes körű kiszolgálás megszerzésével jár együtt, beleértve az egyedi igények teljesítését is.  A d o m i n á n s f o g y a s z t ó i a k a d á l y t pontosan kell definiálni és a korlát mögötti szűk keresztmetszetet kell feloldani.  A piacra lépés után g y o r s m á r k á s o d á s t kell elérni, és folyamatosan kell

az új és új termékgenerációt a piacra vinni. Kiemel és megvéd (KM) II.  F e l t é t e l e k : A piaci rés pontos definiálása. A kiemelt piaci rést meg kell védeni, a fogyasztó tartós lekötésével.  Sok esetben az ebbe a stratégiai körbe tartozó terméknél vagy szolgáltatásnál alapvető vásárlói szokásokat, s z u b j e k t í v é r t é k í t é l e t e k e t , s z t e r e o t í p v i s e l k e d é s i formákat is meg kell változtatni. Kiemel és megvéd (KM) III. Jó példák ezekre a járulékos teendőkre:  -a sportolók és a biztosító intézetek véleményének megváltoztatása a műgyepek bevezetésekor, 36  -az orvosok diagnosztikai tudásának átalakítása speciális kurzusokon a termográfiai elven működő műszerek kifejlesztésekor,  -a higiénés beállítottságok megváltoztatása az első férfi kozmetikumok megjelenésekor. Kiemel és megvéd (KM) IV. Kiemel és megvéd (KM) V.  A követő fejlesztések

jellegzetes irányai:  K iegész ít ő sz olgált at ások k ifejlesz t ése.  R en dsz ersz em lél et ű fejl esz t és.  A fogy asz t ó t an u lását segít ő sz olgált at ások .  A versenyt árs gyeng e pont jaira épülő járulék os sz olgált at ások . Változtat, de megtart (VM) I.  Alaph ely z et : A v ál lal at i ak adály ok a m agasak , a fogy asz t ói oldal ellenállá sa gyenge.  M oz gás: A k om pet en cia st abilit ásán ak érz et ét k ell fen n t art an i a vállalatban.  R adik ális v ált oz t atások h ely et t a foly am at os jav ít ás t ak t ik áját k ell alk alm az ni, a m á r birt ok olt sz egm ensek ben.  R endsz ersz em lélet ű ért ék esít ési st rat égiát k ell k ialak ít ani, a m elyben m inden rész leg m eg t alálhat ja a m egújulás leh et őségét .  A vált oz t atási k énysz ert , m int vásárlói igényt k ell a st áb gondolk odásába átvinni. Változtat, de megtart (VM) I.  Felt ét

elek : Sz él es t ech n o ló g ia k ö rt u raló K + F h át t ér. Cen t raliz ált irányít ási leh et őség.  A t erm elő, a fogy asz t óit foly am at osan ellát ja a m eglév ő t erm ék ek és sz olgált at ások t ov ábbfejl esz t et t v ált ozat aiv al, am ely ek jo bb m in őséget , g a z d a g a b b v á l a sz t ék o t , d i ffer en ci á l t a b b á ra k a t er ed m én y ez n ek .  A hat ék ony K + F hát t ér t ehát igen k rit ik u s pont j a a st rat égia fen n t art ásán ak .  A cégnek induló helyz et ben is jelent ős piaci rész esedéssel k ell ren del k ez n ie a fogy asz t ói v álasz t ások erőt eljes befoly ásolá sáh oz Változtat, de megtart (VM) I.  A t erm ék vagy sz olgált at ás új és új generációi a k oráb bi generációk ex t ra t ulajdonságait m ár m int sz t enderd t ulajdonságok at hordozz ák (például: aut ógyártás).  Az erre a báz isra épült t erm ék ek gyak ran a piac új sz t enderdjeit

is k épviselik .  A B oening repülgép családja ennek reprez ent at ív példája.  A t öm egt erm elés t erén ilyen t erm ék k é vált ak az első elek t rom os írógépek , am ely ek fu n k cion ális jell em z ői – h ossz ú időn át - a sz ám ít ógépek k lav i at ú rái és sz öv egsz erk esz t ő sz oft v erjei fejlesz t ői, gyárt ói sz ám ára is v isz onyít ási alapul sz olgált ak . Telekommunikációs innovációk osztályozása az USA piacain Innovációk piaci megjelenítése I. Innovációk piaci megjelenítése I. A Z I N N OVÁ C I ÓK K I A LA K U LÁ SÁ T B EFOLY Á SOLÓ ER ŐK : 37  1 .A V Á S Á R L Ó K V Á L T O Z Á S A I  2 .T E C H N O L Ó G I A I Á T T Ö R É S E K  3 .Ú J V E R S E N Y H E L Y Z E T  4 .A J O G I S Z A B Á L Y O Z Á S V Á L T O Z Á S A I S - GÖRBÉK by SzaD „S” – görbék • A t erm ék vagy t echnológia t eljesít m ényének növek ed ése és az enn ek érdek ében k

ifejt et t befek t et ések , erőfesz ít ések k öz öt t i k apcsolat bem ut at ására sz olg ál. Az S - görbék alkalmazása a technológia prognózisok készítésében Természetes határérték • A t elj esít m én y fok oz ása felső h at árát jellem z ő param ét er • Az éret t és az ú j t ech n ológia össz em érése en n ek m egfel el ően arra épü l, hogy: –A t erm ész et es hat árért ék m ilyen t eljesít m ény k ülönbséget eredm ényez nek , – Ez t a h at árért ék et v árh at ó an m en n y i id ő alat t leh et el ér n i, m i ly en lépcsők ben leh et m egk öz elít eni ”S”–görbék kombinációi Az új technológia megjelenésének következményei A s z a k a s z o s f e j l ő d é s á l t a l á b a n ú j p i a c i s z e g m e n s e t t e r e m t v a g y legalábbis jelent ősen k ibővít i a piaci hat árok at . A p i a c s z é l e s í t ő i n n o v á c i ó k p e d i g m i n d i g ú j b e l é p ő k s

o k a s á g á t v o n z z á k a piacra. A TECHNOLÓGIA PIACI VERSENYBEN ELFOGLALT POZÍCIÓJA I. • A L A P TE C H N O L Ó G I Á K : – -az adot t sz ak m a k ult úra alapt evék enységeit t est esít ik m eg , – -m inden v ersenyt árs rendelk ez ik vele v agy pot enciálisan elérhet ő sz ám ára, – -a verseny k im enet ele sz em pont jából m ár nem k rit ik usak . A TECHNOLÓGIA PIACI VERSENYBEN ELFOGLALT POZÍCIÓJA II. • KULCSTECHNOLÓGIÁK: – -a t echnológiai előny ez ek birt ok lásából sz árm az ik , – -a t echnológiával nem rend elk ez ők jelen t ős hát rány sz envednek , – -a versenypoz íciók k ialak ulásában dönt ő sz erepük van. A TECHNOLÓGIA PIACI VERSENYBEN ELFOGLALT POZÍCIÓJA III. 38 • IRAMTECHNOLÓGIÁK: – -fejlődésü k k ez det én t art an ak , – -t öbb t echnológia egyidejűleg hordoz z a m agában annak a lehet őségét , hogy k ésőbb m egvált oz t assák a verseny erővisz onyait , – -k ialak

u lásu k dik t ál ja a fejlődés iram át . • A technológiai előrejelzés logikai modellje Az S-görbére épülő technológiai előrejelzések készítésének három alaphelyzete: Technológia helyettesítése • Analógia képzése összeméréssel • Prioritások megváltoztatása Technológia helyettesítési lehetőségei I. Technológia helyettesítési lehetőségei II. Technológia helyettesítése • M agasabb hat árért ék et hoz lét re. • A hat árért ék gyorsa bb elérését t esz i leh et ővé. • A régi hat árért ék alacsonyabb k ölt ségek k el való m egk öz elít ését t esz i lehet ővé. Moore - törvény Moore’s Law Smaller Computer chips are halving in price and doubling in power every 18 months. Metcalf’s Law Richer The sum value of a network increases as the square of the number of members. Guilder’s Law Faster Total bandwidth of communications systems will triple every 12 months. „Vitorlás hajó szindróma”

• A Z Ú J TE C H N O L Ó G I A A R É G I TE C H N O L Ó G I Á V A L V A L Ó V E R S E N Y B E N N Y E R TE R E T • A R É G I TE C H N O L Ó G I A N E M H A L K I A U T O M A TI K U S A N • A R É G I TE C H N O L Ó G I A I R Á N TI I G É N Y A V Á L T Á S K O R H I R TE L E N M E G N Ő  Miért nem váltok Az S-görbe kezdeti szakaszán alacsonyabb az új technológia teljesítménye, mint a régié (az átlagok tekintetében), a végső magasabb szint a kezdetekben csak egyedi megoldásként biztosítható. 39      Az összetett termékek számos technológiai paraméter alapján minősíthetőek. A kiugróan magas teljesítmények mellett lehetnek alacsonyabb teljesítésű tulajdonságok is, amelyek zavarhatják az egyértelmű minősítést. Az új technológiával készült termék megbízhatósága alacsonyabb, ami később ugrásszerűen javul, de ez a kezdeti szakaszban a negatív propaganda jó táptalaja. Magasak a

költségek. A Boston-hatás nem érvényesül a döntéshozóknál A kompetencia (tudás) változtatás réme fenyegeti a személyeket és szervezeteket. A korábbi befektetések megmentéséhez időt és teret kívánnak nyerni tulajdonosok. Analógia képzése összeméréssel • S o k es et b en k ü l ö n b ö z ő t ech n o l ó g i a i t erü l et ek fej l ő d ési t en d en ci á i sz oros össz efü ggést m u t at n ak . • Ez ek a k ap cso lat o k az o n b an elő re n em m in d ig felism er h et ő k , a k apcsolat ok sz orossága időről időre vált oz hat és új eddig nem érvényesü lt int erdependenciák is j elent k ez het nek . • Ez en o k n ál fo g v a a v isz o n y ít ási t erü let ered m én y ei k éséssel k erü ln ek át a viz sgált t erület re. • A prognóz isok alapj a a k ülönböz ő t erület ek k öz öt t i k apcsolat ok felt árása, az ebből sz árm az t at h at ó an alógiák lek épz ése. Az ún. keresztreferenciák több

okból jöhetnek létre: • Az elsődleges felhasználó érzéketlen a költségekre. • Visszatartott ismeretekre épül a fejlesztés. • Különböző piaci régiók fogékonyságának eltérése. • A speciális és a tömeg alkalmazás időbeni eltérése. • A konzervatív fogyasztók visszahúzó hatása. • Az átültethető know-how hiánya. • Az analógiák feltárásának elmaradása. ANALÓGIÁK KÉPZÉSE M echanik us órák fej lesz t ése: - az onos S-görbe m ent én: - cél a pon t osság fo k oz ása - elek t ronik us ó rák , új S-görb e m ent én: - a k varc k rist ály na gyságrendek k k el k itolódó • - új t erm ész et es hat árért ék et t erem t et t : • - at om óra, legú jab b S-görb e: Zéró-hiba t erm ész et es k orlát Az analógiák felismerésének következményei • A R E L E V Á N S A N Ú J T E R M É S Z E TE S K O R L Á T E L É R H E TŐ S É G É N E K E S É L Y E , A Z Ú J TE C H N O L Ó G I A K I A L A K Í T Á S

Á N A K N E H É Z S É G E I T L E É R TÉ K E L I • • A Z Ú J TE R M É S Z E TE S K O R L Á TO K , Ú J P I A C I S Z E G M E N S TE R E M TE N E K PRIORITÁSOK MEGVÁLTOZÁSA I. A vásárlói igény változása átrendezi a fejlesztés célrendszerét. 40 • Az új tudományos eredmények adta lehetőségek a korábban ismerethiány miatt háttérbe szorult vagy szorított technikai jellemzőt állítják előtérbe. Prioritások megváltozása II. PRIORITÁSOK MEGVÁLTOZÁSA II. • • -Óraipar: -pon t osság con t ra sz ín és fo rm a • • • • • • • -M osósz ergyárt ás: -fert őt len ít ő h at ás con t ra sz ín t art ósság, illat , t ex t ília védelm e -H arci járm űvek : -m oz gási sebesség -páncél vast agság -löveg űrm éret e A k ülönböz ő t eljesít m énysz int ek egyedi sz egm en sek et t erem t en ek Prioritások megváltoztatása Tipikus megnyilvánulási formái: • -védelmi technológiák átültetése a

polgári gyakorlatba, • -szegmentációs/diverzifikációs célok változtatása, • -örökzöld termékek frissítése, újraalkotása, • -kommersz termékek megkülönböztetése egyszerű beavatkozásokkal, • -használati körülmények módosulása, egyedi igények kielégítése, • -költségtakarékos, olcsó és presztizs fogyasztásra szánt, drága termékek kialakítása. TERMÉK HELYETTESÍTÉS I. T E L J E S K Ö R Ű H E L Y E T T E S Í T É S : - f o l y a m a t t e c h n o l ó g i á k j e l l e m z ő j e R É S Z L E G E S H E L Y E T T E S Í T É S : - ö s s z e s z e r e l ő i p a r j e l l e g z e t e s s é g e - a c s e r e c s a k s z e g m e n s e k b e n j e l e n t k e z i k Termék helyettesítés II. TERMÉK HELYETTESÍTÉS III.     -propelleres – sugárhajt ású repülő - f e k e t e - f e h é r – s z í n e s TV -benz in m ot or – diesel m ot or -radiál – diagonál abroncs belső égésű m ot

orok : - alapjell em z ő: t erm odin am ik ai h at ásfok - fém an y agú m ot orok : h at árért ék en m ű k ödn ek - k erá m ia m ot orok : m agasabb m u n k ah őm érsék l et m agasab b h at ásfok Termék és eljárás innovációk kapcsolata 41 TERMÉK - SZOLGÁLTATÁS MEGKÜLÖNBÖZTETÉSE I. FU N K C I ON Á L I S M EG FEL EL ŐS ÉG R E A P EL L Á L Ó: -R A CI ON Á LI S FELFOG Á S - S W A TC H Ó R Á K : -az olcsó t öm egórák t erén hoz t ak sz em lélet vált ást • -az olcsó óra: fu n k ci on ális k öz elít és • -a divat cik k é vált oz tat ott óra, sz em élyes t árgy • TERMÉK - SZOLGÁLTATÁS MEGKÜLÖNBÖZTETÉSE II. A F E L H A S Z N Á L Ó H A S Z N Á L A TI É L M É N Y E I R E É P I TŐ : • • • • • • • • - E M O C I O N Á L I S M E G K Ö Z E L I TÉ S -B OD Y SH OP -OK : -a sz élső ségesen em ocionális orient ált ság k oz m et ik ai iparban jel en t et t át törést a fu n k ci on ális - racion

ális felfogás m egjel en ít ése -józ an ért ék ít élet re épít -t erm ék ek u n iform i z álása / csom agolás / -ut ánt öltős t erm ék divat ja -v issz afogot t rek lá m Global Production per Car Manufacturer, 1996 Global Production per Car Manufacturer, 1999 Gazdasági ciklusok 42