Informatika | Ergonómia » Sátori Sándor - Az ergonómia

AZ ERGONÓMIA Az embert helyezi a termelés, a munkavégzés középpontjába. Az ergonómia az ember és munkakörnyezete kölcsönhatásának tanulmányozása. AZ ERGONÓMIA Az ergonómia az ember-gép-munkakörnyezet kapcsolatát vizsgáló tudományág. Az ergonómia a görög „ergon – munka”, valamint a „nomos - tan, törvény” szavakból alkotott szóösszetétel AZ ERGONÓMIA A munkavégző képesség Ergonómiai szempontból az embert elsősorban munkavégző képességével és igénybevételi állapotával jellemzik. A munkavégző képesség tulajdonképpen nem más, mint alkalmasság egy adott munkahelyen a munkafeladatok elvégzésére." AZ ERGONÓMIA A munkahelyi rendszer A munkahelyi rendszer magában foglalja mindazokat az ember-gép-környezet rendszeren belül megtalálható alkotóelemeket, amelyek elengedhetetlenek az eredményes munkavégzéshez A munkahelyi rendszer alapelemeit a munkahely, a munkahelyen dolgozó emberek

és a munkahely környezete jelentik. AZ ERGONÓMIA A munkahely elemei A munkahely különböző elemekből áll: • munkafeladat • a munkafeladatok során használt gépek, eszközök • a munkahely és annak kialakítása • a munkaidő, pihenőidő • a fizikai munkakörnyezet AZ ERGONÓMIA Az ember igénybevétele Az ember igénybevétele azt a ráfordítást fejezi ki, amelyet a dolgozó a munkavégzés során valamely teljesítmény elérése érdekében nyújt. AZ ERGONÓMIA Munkakörnyezet: fizikai, technikai tényezők, munkaszervezet, munkamódszer. Ergonómia célja: • az ember és munkakörnyezete közötti harmónia biztosítása, • A munka hatékonyságának növelésére • ember által igényelt munkafeltételek kielégítése. • Biztonságra való törekvés AZ ERGONÓMIA Ergonómia célja: Az ergonómia célja az is, hogy megkönnyítse a munkát végző ember feladatellátását és biztosítsa tevékenységének hatékonyságát.

Ergonómiai probléma, - ha a munkafeladat, a munkahelyek és a munkakörnyezet, illetve a munkát végző ember nem felelnek meg egymásnak. » cél, hogy az emberi igényeknek jobban megfelelő munkaköröket és munkahelyeket tervezzünk. AZ ERGONÓMIA „Az ergonómia feladata és jelentősége: Az ergonómia az emberi munka tana. Az emberi szervezet tulajdonságainak és képességeinek kutatásán alapul, s ezek ismeretében, illetve alkalmazásával megteremti az előfeltételeit a munkának az emberhez illesztéséhez, valamint fordítva, az embernek a munkához való alkalmazkodásához. AZ ERGONÓMIA „Az ergonómia feladata és jelentősége: Ez az egymáshoz illesztés egyrészt magában foglalja a • munkahelyeknek az emberi testnek megfelelő kialakítását, • emberi képességek gazdaságos felhasználására irányuló törekvését is. AZ ERGONÓMIA Az ergonómia meghatározása A "human factors" (ergonómia) Feltárja és alkalmazza a

következő ismereteket: • emberi viselkedéseket, • képességeket, • korlátokat és • más emberi jellemzőket, Hol alkalmazza ? AZ ERGONÓMIA Az ergonómia meghatározása A következő tervezések során használunk fel: • az eszközök tervezése • a gépek tervezése • a rendszerek tervezése • a munkafeladat tervezése • a munkakör tervezése és • a környezet tervezése Miért ? AZ ERGONÓMIA Az ergonómia meghatározása Hogy biztosítsuk a hatékony működés, valamint a biztonságos és kényelmes emberi használat(alkalmazás) feltételeit AZ ERGONÓMIA Az ergonómia fő feladatai: AZ ERGONÓMIA Az ergonómia fő feladatai: • A dolgozók egészségének és testi épségének védelme. • A munkavégzés hatékonyságának növelése úgy, hogy a dolgozó fiziológiai és pszichés „ráfordítása” megadott határértékek között maradjon. AZ ERGONÓMIA Az ergonómia fő feladatai : • A dolgozók

elégedettségének növelése és közérzetének (munkahelyi komfortjának) javítása. • A munkavégzés keretein belül lehetőség biztosítása a fejlődésre (készségek, személyiség, társas kapcsolatok, stb. fejlesztése) AZ ERGONÓMIA Az ergonómia jellemzői AZ ERGONÓMIA Az ergonómia jellemzői: • értelmezése széles: „ ember-központú műszaki kialakítás ” • Az "ember-gép-környezet” rendszer fejlesztésének tudománya és gyakorlata • nem korlátozódik csak a munkatevékenységre AZ ERGONÓMIA Az ergonómia jellemzői: • nem merül ki a "skálák, fogantyúk és pedálok ergonómiájában” • interdiszciplináris tudomány (több tudományterületet érintő) AZ ERGONÓMIA Az ergonómia három fő optimalizációs célja: • Biztonság (Safety) • Hatékonyság (Efficiency) • Kényelem (Comfort) AZ ERGONÓMIA Az ergonómia három fő optimalizációs célja: • Biztonság–CE-jelölés

(termékmegfelelőség tanúsítása) AZ ERGONÓMIA Az ergonómia három fő optimalizációs célja: A CE (Conformité Européenne = európai megfelelőség) • Európai Gazdasági Térségben bizonyos értékesített termékek kötelező megfelelőségi jelölése 1993 óta. A jelölés azt hivatott jelezni, hogy a termék a rá vonatkozó előírásoknak megfelel és szabadon forgalmazható az EU belső piacán. A jelölés magában foglalja a CE logót és adott esetben egy kapcsolódó négyjegyű számot, amivel az akkreditált szervezeteket lehet azonosítani. AZ ERGONÓMIA Az ergonómia három fő optimalizációs célja: Hatékonyság – a termékhasználat könnyű elsajátíthatósága, a lehető legkisebb erőkifejtést, elfáradás nélkül történő többszöri (gyakori) használata AZ ERGONÓMIA Az ergonómia három fő optimalizációs célja: Kényelem szubjektív viszonyulás a termékhez • megjelenés, • csomagolás, • egyéni komfortérzés

AZ ERGONÓMIA AZ ERGONÓMIA Az ergonómia történetének főbb állomásai: Fogantyúk és skálák” ergonómiája (1945-1960) • klasszikus ergonómia: ember-gép viszonya • háborús tapasztalatok alapján kutatás (amerikai légierő, haditengerészet) • kutatás adatbázis (haditechnika, űrkutatás) • egyéb területek: közlekedés, távközlés, ipar ergonómiai laboratóriumok AZ ERGONÓMIA Példák Ember-Gép Rendszerekre • • • • • • • • ”dolgozó -munkaeszköz" ”sportoló-sportszer" "vezető-jármű" "operátor -irányított alrendszer" "felhasználó-termék” „katona-fegyver” „háziasszony-háztartási gép” "ember-számítógép”, stb., stb rendszerek AZ ERGONÓMIA Az ergonómia történetének főbb állomásai: Rendszer-ergonómia-az ergonómia kiterjedt ipari munkahelyi alkalmazása 1960 tól • rendszerelméleti megközelítés: ember -gép környezet (EGR) rendszer

optimalizálása • munkakörnyezet humanizálása » termelési rendszerek működési hatékonyságának növelése • erős munkavállalói érdekképviselet, társadalmi „megegyezés”, jogi keretek munka törvények AZ ERGONÓMIA Az ergonómia történetének főbb állomásai: Termékergonómia–Ergonómia „a munka világán kívül” 1970-től • • • Kiéleződött piaci helyzet a fogyasztói igények feltárása, befolyásolása a vásárló a termék által (számára!) nyújtott „plusz” alapján dönt (ergonómia & design„hozzáadott érték” » profitnövelés Az ergonómia alkalmazásának expanziója: lakás, iskola, közlekedés, sport, hobbi, rehabilitáció stb. AZ ERGONÓMIA Az ergonómia történetének főbb állomásai: Kognitív ergonómia, szoftver-ergonómia 1980-tól • • • • az ergonómia fogalma integrálódik, köznyelvi fogalommá válik (reklám-értékű lesz) emberi tényezők szerepének figyelmen kívül

hagyása a tervezésben tömeges katasztrófák hívják fel a figyelmet az ergonómia fontosságára számítógépek és egyéb intelligens termékek tömeges elterjedése;felhasználói felület („user interface”): kompatibilitás kognitív szinten participáció: felhasználó bevonása a tervezésbe AZ ERGONÓMIA az ergonómia főbb fejezetei AZ ERGONÓMIA Az Antropometria AZ ERGONÓMIA Az Antropometria Az Antropometria jelentése: Emberméréstan. Az emberi test fizikai jellemzőivel foglalkozó alkalmazott tudomány. Ezt alkalmazza az orvostudomány és az ergonómia is. Olyan tudományág , amely embereket, ember csoportokat testméreteik alapján jellemez, tesz megkülönböztethetővé. AZ ERGONÓMIA Érzékelés. AZ ERGONÓMIA Érzékelés. AZ ERGONÓMIA Álló és ülő testhelyzet AZ ERGONÓMIA Álló és ülő testhelyzet AZ ERGONÓMIA Álló és ülő testhelyzet AZ ERGONÓMIA Fizikai munka Különböző csomaghordási módok

relatív oxigén-felhasználásának összehasonlítása. AZ ERGONÓMIA Ipari munkahely-kialakítás AZ ERGONÓMIA Ipari munkahely-kialakítás Tevékenység-elemzés (activity analysis) Tevékenység-elemzés (activity analysis) • Munkakör-elemzés (job analysis) • Munkakör-értékelés (job classification) • Munkakör-leírás (job description) • Kritériumok felállítása (criterion development) • »Teljesítmény-értékelés (performance evaluation) AZ ERGONÓMIA Irodaergonómia AZ ERGONÓMIA Szoftver-ergonómia AZ ERGONÓMIA Szoftver-ergonómia Szoftver-ergonómia: az ergonómia egyik speciális területe, a személyi számítógépek tömeges használatával alakult ki. "A korábbi ember-munkagép kapcsolat mellett és helyett az emberi (humán intelligencia) és szoftver (mesterséges intelligencia) közötti kompatibilitás megteremtése a fő cél." AZ ERGONÓMIA Rasmussen modell